◆英語タイトル：Vending Machine Market Report by Type (Food Vending Machine, Beverages Vending Machine, Tobacco Vending Machine, and Others), Technology (Automatic Machine, Semi-Automatic Machine, Smart Machine), Payment Mode (Cash, Cashless), Application (Hotels and Restaurants, Corporate Offices, Public Places, and Others), and Region 2024-2032
	◆商品コード：IMA05FE-Z3187 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2024年3月 ◆ページ数：139 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：世界、日本 ◆産業分野：小売

世界の自動販売機市場規模は2023年に205億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年にかけて4.32%の成長率（CAGR）を示し、2032年までに303億米ドルに達すると予測している。消費者のライフスタイルの変化、急速な技術進歩、多様な製品群の容易な入手、費用対効果、持続可能性への関心の高まり、健康志向の高まり、製品が提供する利便性、収益性の向上などが、市場を推進する主な要因である。
自動販売機は、消費者に商品を分配するために設計されたセルフサービス装置である。自動販売機は、顧客が人の手を借りずに商品を購入できる自動化された小売ソリューションである。自動販売機は通常、空港、駅、ショッピングモール、学校、オフィスビルなど、公共のさまざまな場所に設置されている。これらの自動販売機には、スナックや飲料からパーソナルケア用品、タバコ、切符、電子機器に至るまで、さまざまな商品を収納するコンパートメントやスロットが備わっている。商品は透明なガラスパネルの後ろに陳列され、購入前に何があるか確認することができる。自動販売機は、機械式と電子式の組み合わせで作動する。顧客は通常、コイン、紙幣、またはスワイプカードを機械に挿入して取引を開始する。より高度な自動販売機では、クレジットカードやデビットカード、モバイルウォレット、あるいはデジタル通貨などの非接触型決済に対応することもある。支払いが処理されると、自動販売機は選択された商品を配送メカニズムによって払い出す。これには、払い出される製品の性質に応じて、スライド式トレイ、らせん状コイル、ロボットアームなど、さまざまな方法がある。自動販売機は消費者に利便性とアクセシビリティを提供し、セルフサービス方式で迅速かつ容易に所望の商品を手に入れることを可能にする。自動販売機は、人通りの多い場所で商品を販売するビジネスにとって、費用対効果が高く効率的なソリューションを提供し、小売業に欠かせない存在となっている。

市場を牽引する主な要因のひとつは、自動販売機が提供する利便性である。自動販売機は24時間365日いつでもさまざまな商品にアクセスできるため、従来の小売店の営業時間が不要となる。また、消費者は販売員とのやり取りや行列に並ぶことなく、スナックや飲料などを素早く購入することができる。さらに、現代のライフスタイルはめまぐるしく変化しているため、便利で時間を節約できるソリューションへの需要が高まっている。自動販売機はこのようなニーズに応え、外出先でも商品を入手できるため、空港や駅、オフィスビルなど、人々が急ぐことが多い場所で人気を集めている。このほか、自動販売機はもはやスナックや飲料だけにとどまらない。市場は拡大し、生鮮食品、健康的なスナック、パーソナルケア用品、電化製品、さらには処方薬など、多種多様な商品が含まれるようになった。この多様な商品群は、より幅広い顧客層に対応し、さまざまな層を惹きつけ、市場の需要を高めている。これに加えて、企業にとっては、自動販売機は商品を流通させ、さらなる収入源を生み出す費用対効果の高い方法を提供する。自動販売機は、従来の小売店舗と比べ、大規模な人員配置や広い物理的スペースが不要なため、運営コストが少なくて済みます。自動販売機は、人通りの多い場所に戦略的に設置することができるため、潜在的な顧客の安定した流れを確保し、販売機会を最大化することができる。これに伴い、先進技術の統合により、自動販売機の機能と性能は大幅に向上した。キャッシュレス決済システム、タッチスクリーン、インタラクティブ・ディスプレイは、シームレスなユーザー体験を提供し、ハイテクに精通した消費者を惹きつけている。さらに、データ分析と遠隔監視の利用により、オペレーターは在庫管理を最適化し、消費者の嗜好に基づいて商品の提供を調整することができる。

自動販売機市場のトレンド/ドライバー
利便性の向上

ペースの速い現代社会では、消費者は手間のかからない迅速な取引を重視する。自動販売機は、24時間365日いつでも利用でき、人の手を煩わせる必要がないため、シームレスなショッピング体験を提供する。外出先でスナックを取るにせよ、営業時間外に必要な商品を購入するにせよ、自動販売機は即座に満足感を得たいという需要に応えている。自動販売機は、空港、駅、オフィスビルなどの人通りの多い場所に戦略的に設置されている。キャッシュレス決済システムやインタラクティブ・ディスプレイなど、購入プロセスを合理化し、ユーザーフレンドリーなインターフェースを提供する技術の進歩により、利便性はさらに向上している。その結果、消費者は時間を節約し、すぐに必要なものを効率的に購入できる自動販売機に惹かれている。

技術の進歩

先端技術の統合により、従来の自動販売機はスマートでインタラクティブなデバイスへと変貌を遂げた。非接触型カード、モバイルウォレット、デジタル通貨などのキャッシュレス決済システムは、消費者に利便性と安全性を提供する。タッチスクリーンとインタラクティブ・ディスプレイは、モダンで魅力的なユーザー体験を提供し、顧客は商品の選択肢を閲覧し、情報に基づいた選択を行うことができる。さらに、データ分析と遠隔監視を利用することで、オペレーターは在庫管理を最適化し、販売傾向を追跡し、データに基づいた意思決定を行うことができる。このようなテクノロジー主導のアプローチは、業務効率を高め、ダウンタイムを減らし、顧客満足度を向上させる。技術が進化し続ける中、自動販売機は顔認識、AIを活用したパーソナライゼーション、リアルタイムの在庫追跡など、より革新的な機能を搭載し、市場の成長をさらに促進すると予想される。

多様な製品ラインナップの提供

自動販売機市場は、多様な消費者の嗜好に対応する製品提供の大幅な拡大を目の当たりにしてきた。当初はスナックや飲料のイメージが強かった自動販売機も、今では幅広い品揃えを提供している。生鮮食品やヘルシーなスナックから、パーソナルケア用品、電子機器、さらには処方箋薬まで、選択肢の多様性がさまざまな層を惹きつけ、市場の需要を高めている。こうした多様化の背景には、消費者のライフスタイルや嗜好の変化がある。健康志向の人々は栄養価の高い選択肢を提供する自動販売機を求め、多忙な社会人は便利グッズや事務用品を求めるかもしれない。自販機はまた、ビーガンスナック、グルテンフリー製品、特殊飲料といったニッチ市場にも対応している。様々な商品に対応し、幅広い商品を提供できることから、自動販売機は複数の顧客層に対応し、より大きな市場シェアを獲得できる汎用性の高い小売ソリューションとして位置づけられている。

自動販売機業界のセグメンテーション
IMARC Groupは、世界の自動販売機市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、市場をタイプ、技術、支払いモード、用途に基づいて分類しています。

タイプ別内訳
食品自動販売機
飲料自動販売機
タバコ自動販売機
その他

飲料自動販売機が市場を独占

本レポートでは、市場をタイプ別に詳細に分類・分析している。これには食品自販機、飲料自販機、タバコ自販機、その他が含まれる。それによると、飲料自販機が最大のセグメントを占めている。

飲料は普遍的に消費される製品カテゴリーであり、様々な層の幅広い消費者にアピールしている。人々は喉の渇きを癒し、エネルギーレベルを高め、一日を通してリフレッシュメントを提供するために飲料に頼っている。このような飲料への幅広い需要が、自動販売機市場における飲料の優位性につながっている。さらに、飲料自動販売機は多様な選択肢を提供し、さまざまな嗜好に対応し、さまざまな飲料カテゴリーに対応している。これらの自動販売機は、炭酸飲料、ジュース、ボトル入り飲料水、エナジードリンク、コーヒー、紅茶、さらにはスムージーやアイスコーヒーのような特殊飲料など、さまざまな飲料を提供することができる。この多様性により、自販機オペレーターはさまざまな消費者層をターゲットにし、進化する飲料トレンドに対応することができる。これ以外にも、飲料の消費パターンは自動販売機のオン・ザ・ゴーの性質とよく合致している。通勤中であれ、公共の場であれ、職場であれ、人々は外出中に素早く便利な飲料を求めることが多い。飲料自販機は、消費者がいつでもどこでも必要なときに飲み物を手に取ることができる便利なソリューションを提供し、人気のある選択肢となっている。さらに、飲料自販機の収益性も市場の優位性に貢献している。飲料は通常、他の商品と比べて利益率が高く、自販機オペレーターにとって魅力的な選択肢となっている。飲料自販機は、飲料を消費する頻度が高いため売上回転率が高いことが多く、安定した収益源となっている。

技術別内訳：

自動販売機
半自動機
スマートマシン

自動機が最大のシェアを占める

本レポートでは、技術に基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。これには、自動機、半自動機、スマートマシンが含まれる。報告書によると、自動機が最大の市場シェアを占めている。

自動機は、オペレーターと消費者の双方に高い利便性と使いやすさを提供する。これらの機械は、その機能を実行するために高度な技術と自動化を活用し、最小限の人間の介入で動作するように設計されている。消費者は、手作業による介助を必要とせず、選択するだけで取引が完了するため、全体的なユーザー体験が向上する。さらに、自動販売機は技術の著しい進歩を目の当たりにし、より効率的で汎用性の高いものとなっている。自動販売機には、タッチスクリーン、デジタル・インターフェイス、キャッシュレス決済システムなどの機能が組み込まれており、シームレスでインタラクティブな購買体験を提供している。このような技術統合は、ハイテクに精通した消費者を惹きつけ、デジタル取引への嗜好の高まりに合致している。さらに、自動販売機は幅広い製品オプションを提供するため、さまざまな業界や用途に適している。スナック、飲料、パーソナルケア用品、電子機器、チケットなど、多様な消費者ニーズに応えることができる。この多用途性により、オペレーターはさまざまな市場をターゲットとし、収益の可能性を最大化することができる。さらに、自動販売機は、空港、駅、ショッピングモール、オフィスビルなど、セルフサービスと迅速な取引が不可欠な人通りの多い場所で優れている。自動販売機の拡張性も、より多くの消費者層にリーチするために複数の場所に簡単に配置できることから、その優位性に貢献している。

支払いモード別内訳：

現金
キャッシュレス

現金が市場で最大のシェアを占める

本レポートでは、決済モードに基づく市場の詳細な分類と分析を行っている。これには現金とキャッシュレスが含まれる。同レポートによると、現金が最大のセグメントを占めている。

現金は様々な層の消費者に広く受け入れられ、親しまれている。現金は何世紀にもわたり信頼されてきた決済手段であり、多くの個人が今でも現金での取引を好んでいる。現金は具体的かつ即時的な交換手段を提供するため、消費者は自分の支出を完全に管理することができる。さらに、現金は技術や接続性に依存しない普遍的な受容性を提供する。電子機器やインターネット接続を必要とするデジタル決済方法とは異なり、現金はどのような状況でも使用できるため、さまざまな場面で信頼性が高く、利用しやすい決済方法となっている。このため、インフラが限られている地域や、電子決済システムが普及していない地域では、現金が特に普及している。その他にも、現金は消費者に安心感を与える。個人情報の盗難、データ漏洩、技術的な不具合など、デジタル取引に関連する潜在的なリスクを回避できるため、現金を使うことに安心感を覚える人もいるだろう。現金取引は透明性が高く、わかりやすい支払い方法と見なされ、消費者は複雑な手続きを踏むことなく、すぐに取引が完了することを保証される。これに加えて、現金は少額の買い物や、スピードと簡便さが優先される状況では、依然として好まれる支払い方法である。オンライン承認やパスワード、複雑な手続きが不要なため、特に低額の小売環境や電子決済インフラへのアクセスが限られている地域では、迅速かつ効率的な取引が可能になる。

アプリケーション別内訳

ホテル・レストラン
企業オフィス
公共施設
その他

ホテルとレストランが最大のアプリケーション・セグメント

本レポートでは、用途別に市場を詳細に分類・分析している。これには、ホテル・レストラン、企業オフィス、公共施設、その他が含まれる。報告書によると、ホテルとレストランが最大の市場シェアを占めている。

ホスピタリティ産業は、ゲストに便利で利用しやすいオプションを提供するために自動販売機に大きく依存している。ホテルやレストランは往来が多く、客はスナック、飲料、その他のアイテムを素早く持ち運べるソリューションを求めている。自動販売機はセルフサービス方式を採用しているため、ホスピタリティ環境のペースの速い性質に適しています。さらに、ホテルやレストランは自動販売機の多用途性から利益を得ている。これらの施設では、それぞれの客層に合わせた自動販売機を提供することができる。例えば、ホテルでは洗面用具やスナック、旅行の必需品などをストックした自動販売機を提供することができ、レストランではメニューの補完として飲料の自動販売機やデザートの自動販売機を提供することができる。さらに、ホテルやレストランの自販機は収益に貢献する。一日を通して、また営業時間外であっても潜在的な販売機会を獲得することができ、これらの施設に新たな収入源を提供します。自動販売機は最小限の人員と間接費しか必要としないため、ホテルやレストランにとって収益性を高めるための費用対効果の高いソリューションとなります。さらに、ホテルやレストランの自動販売機は、リフレッシュメントや必需品に便利で利用しやすい選択肢を提供することで、ゲストの満足度を高めます。ルームサービスを利用したり、近隣の店舗に足を運んだりすることなく、目的の商品を簡単に手に入れることができるため、ゲストの快適な滞在に貢献します。

地域別内訳
北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

北米が市場で明確な優位性を示す

同レポートでは、北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含む主要地域市場についても包括的な分析を行っている。報告書によると、北米が最大の市場である。

北米地域は自動販売機のインフラが強固に確立されている。空港、駅、ショッピングモール、オフィスビル、教育機関など、人通りの多い場所に戦略的に設置された自動販売機の幅広いネットワークにより、市場は長年にわたって大きな成長を遂げてきた。この自動販売機の広範なネットワークにより、消費者は簡単にアクセスでき、利便性を確保できる。さらに、この地域には可処分所得水準の高い消費者層が多い。この地域には、外出先での消費と利便性を重視する文化があり、消費者は時間節約を重視する。自動販売機は、スナック、飲料、その他の製品への迅速なアクセスを提供することで、この需要に応えている。さらに、北米の消費者は新しい技術やイノベーションを積極的に取り入れる姿勢を見せており、キャッシュレス決済システムやタッチスクリーン・インターフェイスといった先進的な自動販売機機能の採用を後押ししている。この他、北米には多様な自動販売機オペレーターやメーカーが存在する。この地域には、市場で強い存在感を示している老舗の自動販売機企業がいくつかある。これらの企業は、消費者の需要を満たす自動販売機を開発・展開するための資源、経験、専門知識を持っている。さらに、北米の自動販売機市場の成長に寄与しているのは、有利な規制の枠組みと支援的なビジネス環境である。この地域は自動販売機事業を取り巻く制限や規制が比較的少なく、事業の成長とイノベーションを促進している。

競争環境：
大手企業は、より充実した機能と性能を提供するため、継続的な製品革新に注力している。タッチスクリーン、キャッシュレス決済システム、遠隔監視、データ分析などの先進技術を取り入れた最先端の自動販売機を開発するため、研究開発に投資している。これらの技術革新は、ユーザーエクスペリエンス、業務効率、在庫管理を改善する。さらに、自動販売機のプレーヤーは、より幅広い消費者ニーズに応えるため、商品のラインナップを拡大している。従来のスナックや飲料だけでなく、生鮮食品、ヘルシーなスナック、プレミアムコーヒー、特産品など、多様化が進んでいる。これによって、新たな市場トレンドを取り込み、より健康的で持続可能な、カスタマイズされた製品を求める消費者の嗜好の変化に対応することができる。このほか、主要企業は市場での存在感を高め、リーチを拡大するため、戦略的パートナーシップや提携を結んでいる。食品・飲料企業、小売チェーン、テクノロジープロバイダーと協力し、独占的な製品パートナーシップを提供し、自動販売機の一等地を確保し、相乗効果を活用している。このようなコラボレーションは、人通りの多い場所での自販機の稼働率と視認性を高めるのに役立っている。このほか、自動販売機企業はキャッシュレス決済システムを積極的に推進・採用している。モバイルウォレット、NFC、QRコードなどの非接触決済技術を統合し、顧客に便利で安全な決済オプションを提供している。これは、デジタル取引への嗜好の高まりと一致し、全体的な顧客体験を向上させる。

本レポートでは、市場の競争環境について包括的な分析を行っている。主要企業の詳細なプロフィールも掲載している。市場の主要企業には以下のような企業が含まれる：

アズコエン・グループ
ビアンキ・インダストリーS.p.A.
株式会社カンタロープ
株式会社クレイン
富士電機旭硝子株式会社
株式会社グローリー
株式会社ジョフェマー
オラセスタ・スパ
ロイヤルベンダー株式会社
株式会社サンデンホールディングス
株式会社シーガ・マニュファクチャリング
セレクタAG
ウェストマチック・ベンディング・サービス・リミテッド

最近の動向
2023年、Cantaloupe Micropayment Trends Reportは、自動販売機でのキャッシュレス販売に占めるEMV（Europay、Mastercard、Visa）決済の割合が350％以上増加していることを明らかにした。同社は、キャッシュレスの受け入れとビジネスの最適化のための統一プラットフォームにより、消費者が買いやすく、企業が売りやすくなることを目指している。
サンデンホールディングス株式会社は、日本、欧州、米国、中国で共同開発した「グラスフロントベンダー」自動販売機を導入した。この自動販売機は、高度な技術とユーザーフレンドリーな機能を兼ね備え、シームレスな自動販売体験を提供する。
オラセスタ・スパは、イタリア・ラツィオ州で自販機運営を行うRisto.DASrLの買収を発表した。この買収はオラセスタにいくつかの利益をもたらし、業界におけるプレゼンスを大幅に拡大することが期待される。

本レポートで扱う主な質問

1.2023年の世界の自動販売機市場規模は？
2.2024-2032年の自動販売機世界市場の予想成長率は？
3.自動販売機の世界市場を牽引する主な要因は？
4.COVID-19が自動販売機の世界市場に与えた影響は？
5.自動販売機の世界市場のタイプ別内訳は？
6.自動販売機世界市場の技術別内訳は？
7.自動販売機の世界市場の支払いモード別の内訳は？
8.自動販売機の世界市場のアプリケーション別の内訳は？
9.自動販売機の世界市場における主要地域は？
10.自動販売機の世界市場における主要プレイヤー/企業は？