◆英語タイトル：Taxi Market Report by Booking Type (Online Booking, Offline Booking), Service Type (Ride Hailing, Ride Sharing), Vehicle Type (Cars, Motorcycle, and Others), and Region 2024-2032
	◆商品コード：IMA05FE-Z0364 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2024年3月 ◆ページ数：147 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：世界、日本 ◆産業分野：自動車産業

世界のタクシー市場規模は2023年に2,326億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年にかけて4.9%の成長率（CAGR）を示し、2032年までに3,579億米ドルに達すると予測している。タクシーの利用可能性の増加、駐車の煩わしさの軽減、新興市場における中流階級の人口増加、GPS、Wi-Fi、エンターテインメント・システムなどの技術革新の採用拡大などが、市場を推進している要因の一部である。
タクシーは認可を受けた自動車で、乗合または個人ベースで、料金と引き換えに乗客を運ぶために運行される。タクシーサービスに使用される車両には、乗用車、オートバイ、スクーター、バン、バス、オートリキシャ、ミニバン、自転車、三輪車などがある。これらの多様な車種は、さまざまな交通ニーズに対応している。タクシーの主な利点のひとつは、ポイント・ツー・ポイントやドア・ツー・ドアのサービスを提供できることである。このような利便性は、乗客がシームレスに予約、変更、事前予約、キャンセルまでできるモバイル・アプリケーションの利用によってさらに向上している。このようなモバイルベースのプラットフォームの台頭は、タクシー体験を大幅に合理化した。都市部では、主にその手頃な価格、経済性、使いやすさ、快適な移動体験から、タクシー人気が大幅に上昇している。この傾向は、混雑や駐車制限があるため、自家用車に代わる魅力的な選択肢としてタクシーが利用される、活気あふれる都市で特に顕著である。タクシー・サービス特有の柔軟性は、都市生活者のダイナミックな交通ニーズに適応し、その成功に貢献している。タクシー業界は、テクノロジーの統合によって進化を続け、乗客が指先ひとつでさまざまな選択肢を選べるようにしている。都市が発展し、移動パターンが変化する中、タクシーは、ある地点から別の地点へ移動するための信頼性が高く適応性の高い手段を提供し、都市交通の基本的な部分であり続ける構えだ。

世界市場の主な原動力は、都市人口の増加と渋滞である。これに伴い、効率的な輸送ソリューションに対する需要の高まりが市場に大きく寄与している。さらに、ライドシェアプラットフォームの人気の高まりは、タクシーサービスの顧客基盤を拡大し、市場にプラスの影響を与えている。これとは別に、タクシーサービスへのアクセシビリティを高めるためのデジタルプラットフォームの拡大が市場を活性化している。さらに、タクシーはオンデマンドと事前予約のオプションを提供し、多様な顧客ニーズに対応している。さらに、これらのサービスが提供するラスト・マイル接続は、市場に多くの機会を提供している。さらに、観光セクターの拡大と、法人旅行者の間でのタクシー人気の高まりが、市場を後押ししている。

タクシー市場の動向／促進要因
オンラインタクシー予約チャンネルの人気上昇

オンラインタクシー予約チャンネルの人気が高まっていることが、市場の成長を促している。モバイル・アプリケーションやウェブ・プラットフォームが提供する利便性は、乗客がタクシー・サービスにアクセスし、利用する方法に革命をもたらした。スマートフォンを数回タップするだけで、利用者は簡単に乗車予約、リアルタイムの位置追跡、到着時間の見積もり、キャッシュレス決済ができる。この合理化されたプロセスは顧客満足度を高め、デジタルソリューションを好む技術に精通した個人を引きつけることで潜在的な利用者層を拡大する。さらに、オンライン予約のトレンドは、タクシー・サービス・プロバイダー間の競争を促進し、市場で優位に立つために、提供サービス、顧客サービス、価格戦略の改善を促す。このような競争環境は、選択肢を増やし、より質の高いサービスを提供することで、消費者に利益をもたらす。タクシーのオンライン予約が当たり前になるにつれ、人々のタクシーサービスに対する認識や関わり方が変化し、最終的に業界全体の成長を後押ししている。

インターネットとスマートフォンの普及率上昇

インターネットとスマートフォンの普及が市場を強化している。より多くの個人がこれらのテクノロジーにアクセスするようになり、モバイルアプリを通じてタクシーを呼んだり予約したりすることの利便性と手軽さが増している。スマートフォンとインターネット接続の普及により、潜在的な乗客はいつでもどこでもタクシーサービスに素早くアクセスできるようになった。このアクセシビリティは、都市部や農村部の人々の間で普及を促進し、顧客ベースを拡大する。乗客はタクシー・アプリを簡単にダウンロードして利用できるため、予約プロセスが簡素化され、手作業の必要性が減る。さらに、スマートフォンにGPS技術を統合することで、正確な追跡とタクシーの位置のリアルタイム更新が可能になり、安全性と利便性が高まる。ドライバーにとっては、スマートフォンはルートを最適化し、移動時間を短縮するナビゲーション・ツールを提供し、顧客体験の向上につながる。スマートフォンとインターネット接続の組み合わせは、タクシー市場の状況を一変させ、より顧客中心で効率的なものにしている。この傾向は、テクノロジーが日常生活にさらに不可欠になるにつれて続き、市場をさらに活性化すると予想される。

ライドシェア・サービスへの需要の高まり

ライドシェア・サービスに対する需要の高まりが市場を後押ししている。ライドシェアプラットフォームは、従来のタクシーサービスに代わる手段を提供することで、人々の交通手段への取り組み方を一変させた。ライドシェアの魅力は、乗客が乗り物を共有し、費用を割り勘できる、その費用分担モデルにある。この費用対効果の高さは、経済的な移動手段を求める人々を含め、幅広い消費者を惹きつけている。加えて、ユーザーフレンドリーなアプリで乗り物を予約できる利便性も、需要の増加に寄与している。環境に優しい行動への嗜好の高まりも一役買っている。ライドシェアは、道路を走る個々の車の数を減らし、二酸化炭素排出量と環境への影響の減少につながる。この持続可能性の要素は、より環境に優しい交通手段の選択肢を積極的に求める、環境意識の高い乗客の共感を呼んでいる。ライドシェアの普及は競争を促し、タクシー事業者に競争力を維持するためのサービス強化を促している。これには、車両の品質、サービスの信頼性、技術的特徴の向上が含まれる。ライドシェアリングが人々の通勤手段の形を変え続けているため、タクシー市場の成長への影響は依然として大きく、継続的なものである。

タクシー業界のセグメンテーション
IMARC Groupは、世界のタクシー市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、予約タイプ、サービスタイプ、車両タイプに基づいて市場を分類しています。

予約タイプ別内訳

オンライン予約
オフライン予約

オンライン予約が市場を独占

本レポートでは、予約タイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これにはオンライン予約とオフライン予約が含まれる。報告書によると、オンライン予約が最大のセグメントを占めている。

オンライン予約は比類のない利便性と効率性を提供し、乗客は数秒以内にスマートフォンやパソコンを使って乗り物を呼ぶことができる。生活の様々な場面でデジタルプラットフォームへの依存度が高まっていることが、タクシー業界におけるオンライン予約の普及を後押ししている。乗客はシームレスに乗車予約、到着の追跡、キャッシュレス決済ができ、プロセスが合理化される。このユーザーフレンドリーなアプローチは、技術に精通した個人や手間のかからない交通ソリューションを求める人々など、幅広い顧客層を惹きつけている。

さらに、オンライン予約システムは、利用者が料金の見積もりを見たり、選んだ車両の正確な位置をリアルタイムで追跡したりできるため、透明性が高まる。このレベルの透明性と管理は、消費者の信頼を育み、繰り返しの利用を促す。このセグメントが成長し続けるにつれ、タクシー会社はオンライン予約インターフェースの改良に注力し、ユーザー中心であり続け、嗜好の変化に対応できるようにしている。その結果、オンライン予約セグメントは、タクシー市場全体の成長と進化を推進する強力な原動力となっている。

サービスタイプ別内訳

ライドヘイリング
ライドシェアリング

ライドヘイリングが市場を独占

本レポートでは、サービスタイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これには、ライドヘイリングとライドシェアリングが含まれる。報告書によると、ライドヘイリングが最大のセグメントを占めている。

ライドヘイリングプラットフォームは新たなレベルの利便性と柔軟性を導入し、多様な乗客を引きつけ、様々な旅行ニーズに応えている。これらのサービスでは、乗客はモバイル・アプリケーションを通じてオンデマンドで乗り物を要求できるため、待ち時間が短縮され、路上でタクシーを呼び止める必要がなくなる。この即時性は、毎日の通勤、出張、レジャーなど、即座の交通手段を求める個人にとって魅力的だ。

ライドヘイリングのコンセプトはまた、ドライバーに新たな収入機会を生み出し、柔軟な勤務形態や副収入源を可能にした。その結果、利用可能なドライバーの数が増え、乗客の利便性がさらに高まった。さらに、ライドヘイリング・モデルはキャッシュレス取引と透明な価格設定を促進し、乗客とドライバーの双方にとって安全で信頼できる体験に貢献している。ライドを評価・レビューするオプションは、業界内の説明責任と品質向上を促進する。ライドヘイリングが進化を続け、さまざまな市場に拡大する中、ライドヘイリングはタクシー市場全体の成長とダイナミズムに重要な貢献者であり続け、現代的で効率的、ユーザー中心の交通ソリューションを提供している。

車両タイプ別内訳：

自動車
オートバイ
その他

自動車が市場を独占

本レポートでは、車種別に市場を詳細に分類・分析している。これには自動車、オートバイ、その他が含まれる。それによると、自動車が最大のセグメントを占めている。

自動車はタクシーサービスの要であり、乗客や旅行の嗜好に対応している。タクシー業界における自動車の利用は、乗客に快適でプライベートな旅行体験を提供し、個人、家族、ビジネス旅行者に好まれる選択肢となっている。自動車は身近でどこにでもあるため、ポイント・ツー・ポイントの便利な交通手段として人気がある。

さらに、タクシー車両にエアコン、エンターテインメント・システム、快適な座席などの最新設備を導入することで、乗客の全体的な体験を向上させている。多くのタクシー会社はまた、手入れの行き届いた清潔な車両を維持することにも力を入れており、顧客満足度をさらに高めている。

様々なタイプの道路を走行し、大型車では困難な場所にもアクセスできる車の柔軟性が、その魅力をさらに高めている。都市部や郊外での移動ニーズに対応し、さまざまな乗客や旅行目的に適している。タクシー市場が技術の進歩とともに進化し続ける中、自動車は業界の要であり続け、信頼性が高く、利用しやすく、効率的な輸送サービスを多様な層の個人に提供する。

地域別の内訳：

北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

アジア太平洋地域が明確な優位性を示し、最大の市場シェアを占める

本レポートでは、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカの主要地域市場についても包括的に分析している。報告書によると、アジア太平洋地域が最大の市場シェアを占めている。

アジア太平洋地域は、都市化、技術導入、消費者の嗜好の変化などに後押しされ、タクシー市場成長の重要な原動力として際立っている。同地域の人口密集都市や都市部の拡大により、効率的で利用しやすい交通手段に対する強い需要が生まれている。多くの場合、近代的な設備と使いやすいモバイル・アプリを備えたタクシーは、ポイント・ツー・ポイントの便利な移動手段を提供することで、このニーズに応えている。

技術の進歩は、市場の成長をさらに加速させている。モバイル・アプリを使えば、乗客は簡単に乗車予約ができ、リアルタイムで車両を追跡でき、キャッシュレスで支払いができる。同地域のスマートフォン普及率の高さとハイテクに精通した人口が、こうしたデジタル・ソリューションの急速な普及に寄与している。さらに、アジア太平洋諸国では中流階級の人口が増加しているため、可処分所得が増加し、機動性が高まっている。その結果、タクシーサービスは、毎日の通勤やレジャー旅行のための、手頃で快適、かつ信頼性の高い交通手段として認識されている。

また、都市モビリティの向上、渋滞の緩和、公害対策に向けた政府の取り組みも、タクシーの魅力を高めている。利便性と効率性を優先する個人が増え、インフラと技術が進歩し続ける中、この地域は市場成長の原動力としての役割を維持する態勢を整えている。

競争環境：
トップ企業は、新たなトレンドや消費者の嗜好を活用した戦略的イニシアティブを通じて市場を強化している。これらの企業は、技術的進歩を活用してユーザー体験を向上させ、サービス提供を拡大し、業務効率を改善している。ユーザーフレンドリーなモバイル・アプリケーションに多額の投資を行い、シームレスな予約、リアルタイムの追跡、安全な支払いオプションを可能にしている。この合理的なアプローチは、利便性と効率性を求める現代の顧客のニーズに応えるものである。さらに、トップクラスのタクシー会社は、電気自動車やハイブリッド車を導入することで、持続可能なソリューションを模索している。この動きは、環境に優しい交通手段を求める世界的な動きと一致し、環境への影響を軽減するための取り組みを示している。さらに、ホスピタリティ、イベント、観光などの他業界との提携や協力関係により、リーチを広げ、新たな顧客層を惹きつけている。ロイヤリティ・プログラム、割引、ニーズに合わせたプロモーションは、顧客の維持とエンゲージメントを促進する。

本レポートでは、タクシー市場の競争環境について包括的な分析を行った。主要企業の詳細なプロフィールも掲載している。

ANI Technologies Pvt.
ボルト・テクノロジーズOU
カーブ・モビリティLLC
ドバイ・タクシー・コーポレーション
フライホイール
フリー・ナウ
ゴジェック・テック
Lyft Inc.
日本交通株式会社日本交通
ウーバーテクノロジーズ

最近の動向
2020年7月、ANI Technologies Pvt.Ltd.はデジタル決済プラットフォームのPhonePeとの提携を発表し、Olaアプリの決済オプションとしてPhonePeを統合した。この提携はOlaユーザーの支払い体験を向上させることを目的としている。
2020年11月、ボルトは欧州投資銀行（EIB）と提携し、新興市場でのライドヘイリングとフードデリバリー・サービスの拡大のために5,000万ユーロの融資を確保した。
2020年8月、Flywheelはタクシーテクノロジー企業のCurbと提携し、配車、決済、ライドヘイリングの機能を統合し、タクシー会社と乗客により良いサービスを提供する。

本レポートで扱う主な質問

1.2023年の世界のタクシー市場規模は？
2.2024-2032年の世界タクシー市場の予想成長率は？
3.世界のタクシー市場を牽引する主な要因は何か？
4.COVID-19が世界のタクシー市場に与えた影響は？
5.世界のタクシー市場の予約タイプ別の内訳は？
6.世界のタクシー市場のサービスタイプ別の内訳は？
7.世界タクシー市場の車両タイプ別内訳は？
8.タクシー世界市場の主要地域は？
9.タクシー世界市場の主要プレーヤー／企業は？