◆英語タイトル：Healthcare Facilities Management Market Report by Service Type (Property Services, Cleaning Services, Security Services, Catering Services, Support Services, Environmental Management Services), Business Model (Outsourced, In-House), End User (Hospitals and Clinics, Long-term Healthcare Facilities, and Others), and Region 2024-2032
	◆商品コード：IMA05FE-Z1972 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2024年7月 ◆ページ数：137 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：世界、日本 ◆産業分野：ヘルスケア

世界の医療施設管理市場規模は2023年に3,733億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年にかけて8.1%の成長率（CAGR）を示し、2032年までに7,616億米ドルに達すると予測している。医療需要の増加、急速な技術進歩、法規制遵守の強化、運用コスト削減への注目の高まり、環境持続可能性の重視の高まり、アウトソーシングの新たな傾向、医療インフラへの投資の増加などが市場を後押しする主な要因の一部である。
医療施設管理（HFM）とは、効率性、安全性、最適な機能を確保するための医療環境の調整と組織化を指す。機械・電気設備、清掃、警備、管理業務など、ハード・ソフト両面のサービスが含まれる。医療施設管理は、機器のメンテナンス、空間計画、エネルギー管理、廃棄物処理、セキュリティ対策、患者の快適性、規制遵守、感染対策、資産管理、リスク軽減などに広く利用されている。コスト削減、効率化、患者体験の向上、コンプライアンスの維持、安全性の向上、資源利用の最適化、環境の持続可能性の促進、業務の合理化などに役立っている。

品質に妥協することなく運用コストを削減することに重点を置く医療施設管理の採用が増加していることが、市場の成長を後押ししている。さらに、整備された清潔で快適な環境を通じて、患者が前向きな体験ができるようにしたいという経営者の要求が高まっていることも、市場成長にプラスの影響を与えている。これとともに、環境の持続可能性を重視する傾向が強まっていることも、省エネルギー対策の実施、廃棄物の削減、環境に優しい素材やプロセスの採用などに役立つとして、医療施設管理の需要を促進している。このほか、医療提供者が中核的な医療業務に集中し、施設の管理を確実に効率化できるアウトソーシングの新たなトレンドが、市場の成長に寄与している。その他にも、医療インフラへの投資の増加、衛生管理・感染対策への注目の高まり、統合的なサービス提供への傾向の変化などが、市場の成長を促進すると予想される。

医療施設管理市場の動向/促進要因
医療需要の高まり

老年人口の増加や医療を求める患者数の増加に伴う医療需要の高まりが、市場の成長を後押ししている。これに伴い、医療施設管理は医療システムを効率的に管理し、すべての資源が無駄なく有効に活用されるよう支援する。さらに、心臓病、糖尿病、がん、肥満、神経疾患、呼吸器疾患など、専門的で堅牢な医療施設を必要とする慢性疾患が広く蔓延していることも、成長を促す要因となっている。加えて、患者や医療提供者の間で最適な治療環境に対する需要が高まっていることも、医療施設管理の採用を促進している。医療施設管理は、医療システムやさまざまな患者層のユニークなニーズに対応するさまざまな専門サービスを提供するからだ。

急速な技術進歩

モノのインターネット（IoT）、自動化、人工知能（AI）など、医療施設管理におけるテクノロジーの統合は、サービスの提供方法に革命をもたらしている。これらのテクノロジーは、重要な医療機器の予知保全、インテリジェントなエネルギー管理、セキュリティ・プロトコルの強化を可能にし、より正確でタイムリー、かつコスト効率の高い施設管理を実現する。さらに、施設のパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を提供し、潜在的な問題を予防するための事前対策を支援するデジタル化の新たなトレンドが、市場の成長を支えている。さらに、IoTデバイスを活用して施設内の温度や湿度から患者の流れまですべてを監視することで、管理者がデータ主導の意思決定を行えるようになることも、成長を促す要因として作用している。さらに、これらの革新的な技術は、医療機関の物理的環境が患者や医療従事者のニーズを満たすことを保証する機能を提供する。

規制遵守の高まり

医療は高度に規制された分野であり、厳しい法律や基準が、医療を提供する施設を含め、患者ケアのあらゆる側面を管理している。医療提供者は、安全性、アクセシビリティ、衛生、環境の持続可能性などの側面をカバーする複雑な規制の網を遵守している。それに伴い、専門的な医療施設管理は、医療機関がこれらの規制を遵守するために極めて重要な役割を果たします。インフラ整備、廃棄物管理、感染症対策、施設全体の安全性と機能性の確保などを支援します。さらに、医療施設管理は、刻々と変化する規制の状況を乗り切る上で、医療従事者を支援します。その結果、コンプライアンスの遵守は法的リスクを軽減するだけでなく、医療の質を高めることにもつながるため、医療分野における施設管理の重要性が確認されている。

医療施設管理業界のセグメンテーション
IMARC Groupは、世界の医療施設管理市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、サービスタイプ、ビジネスモデル、エンドユーザーに基づいて市場を分類しています。

サービスタイプ別内訳

不動産サービス
清掃サービス
警備サービス
ケータリングサービス
サポートサービス
環境管理サービス

サポートサービスが市場を席巻

本レポートでは、サービスタイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これには、不動産サービス、清掃サービス、警備サービス、ケータリングサービス、サポートサービス、環境管理サービスなどが含まれる。同レポートによると、サポートサービスが最大のセグメントを占めている。

サポートサービスには、医療機関の日常業務に不可欠な清掃、ケータリング、セキュリティ、管理サポートなどが含まれるため、市場を支配している。さらに、飲食（F&B）、ハウスキーピング、コンシェルジュ・サービスのタイムリーな管理を通じて最適な快適性と利便性を確保することで、患者の満足度と体験を高める手助けをする。これとは別に、サポート・サービスは、衛生的な環境を維持し、患者の健康と安全を向上させる上で重要な役割を果たす清掃や廃棄物管理も行う。さらに、サポート・サービスをアウトソーシングすることで、医療機関はコアコンピタンスに集中し、医療以外の業務を社内で管理する必要なく、業務効率を達成することができる。さらに、これらのサービスにより、医療施設は衛生、安全、環境基準に関するさまざまな規制を確実に遵守することができます。

ビジネスモデル別内訳

アウトソーシング
インハウス

アウトソーシングがトップシェア

本レポートでは、ビジネスモデルに基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。これにはアウトソーシングとインハウスが含まれる。報告書によると、アウトソーシングが最大の市場シェアを占めている。

アウトソーシングのビジネスモデルは、施設管理などの非中核業務を委託することで、医療提供者がコアコンピタンスに集中できるため、市場を支配している。さらに、アウトソーシングを利用することで、社内チームの雇用、トレーニング、維持にかかる諸経費を負担することなく、専門家によるサービスを受けることができる。また、医療提供者は必要に応じてサービスの対価を支払うことができるため、全体的なコスト削減にも貢献する。さらに、アウトソーシングを利用すれば、医療施設管理の専門スキルを持つ経験豊富な専門家にすぐにアクセスできます。これらの専門家は、最新のベストプラクティス、規制、テクノロジーに精通しており、質の高いサービスの確保に役立ちます。これとは別に、アウトソーシング先のプロバイダーは、医療における複雑な規制の状況について幅広い知識を持っている。その結果、これらの規制へのコンプライアンスをより効果的に管理することができ、潜在的な法的・財務的リスクを軽減することができる。

エンドユーザー別内訳

病院・診療所
長期ヘルスケア施設
その他

本レポートでは、エンドユーザー別に市場を詳細に分類・分析しています。これには、病院・診療所、長期ヘルスケア施設、その他が含まれる。

病院や診療所は、さまざまな部門、特殊な設備、多様な患者のニーズを包含する多面的な環境で構成されています。このような複雑性を管理するには、円滑な運営を確保するための専門的な施設管理が必要である。さらに、これらの施設は毎日多くの患者にサービスを提供するため、安全性、衛生性、快適性を確保するための空間の継続的な維持・管理が必要となる。さらに、病院や診療所には、患者ケア、安全性、環境基準に関する厳しい規制ガイドラインが適用されるため、複雑な法的状況を乗り切るには、熟練した施設管理が必要となる。

長期療養型医療施設は、老年人口の増加や長期療養を必要とする患者の増加により、大きな伸びを示している。これに伴い、医療施設管理は、施設のあらゆる側面を効果的に管理し、さまざまな患者層の特定のニーズを確実に満たすのに役立っている。さらに、長期医療施設は、多様で複雑な医療ニーズを持つ患者に対応している。このような多面的な要件があるため、安全で快適な環境で個別化された継続的なケアを提供するためには、施設管理が不可欠となります。

地域別内訳

北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

北米が明確な優位性を示し、医療施設管理市場の最大シェアを占める

本レポートでは、北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカの主要地域市場についても包括的に分析している。報告書によると、北米が最大の市場シェアを占めている。

北米には、高度な管理とメンテナンスを必要とする最先端の病院や医療施設で構成される、確立された高度医療システムがある。さらに、自動化、IoT、AIなどの新技術を採用する準備が整っているため、施設管理に革新的なソリューションを統合することが可能になり、市場成長にプラスの影響を与えている。さらに、医療施設の品質と安全性を規定する地域政府による厳格な基準や規制の賦課が、市場の成長を後押ししている。このほか、医療施設の効率的な管理を確保するために官民が医療への投資を拡大していることも、市場成長にプラスの影響を与えている。さらに、この地域では老年人口が増加しており、専門的なケアや施設が必要とされていることも、市場成長に寄与している。

競争環境：
医療施設管理の大手企業は、効率性と顧客満足度を高めるため、予知保全ツール、エネルギー管理システム、デジタルプラットフォームなどの革新的ソリューションを開発している。さらに、市場への浸透を図り、既存の地位を強化するためにM&Aも行っている。さらに、専門的な感染対策や患者中心のサービスなど、多様な医療ニーズに対応するためのサービス提供も拡大している。これとは別に、企業は世界的な持続可能性の目標に沿い、廃棄物管理、省エネルギー、資源利用において環境に優しい慣行を導入し、規制要件を満たし、環境意識の高い顧客を引き付けている。さらに、いくつかの主要企業は、医療施設が関連するすべての法律や基準を遵守するよう、包括的なコンプライアンス管理サービスを提供している。

本レポートでは、市場の競争環境について包括的な分析を行っている。主要企業の詳細なプロフィールも掲載しています。同市場の主要企業には以下の企業が含まれる：

ABM Industries Inc.
アラマーク・コーポレーション
コンパスグループPLC
エコラボ
インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション
ISS A/S
ジョーンズ ラング ラサール
ミティ・グループ plc
OCSグループ・リミテッド
オラクル・コーポレーション
セルコ・グループ plc
ソデックス

最近の動き
2022年5月、ABM Industries Inc.は、ファシリティサービス業界のリーダーとしての地位を強化するため、ELEVATE戦略の延長線上にABM Venturesを設立した。
2022年10月、ISS A/Sはスイスの施設管理会社Livit FM Services AGの親会社Livit AGからの買収に成功した。
2021年4月、ソデクソはヘルスケア分野における戦略的成長イニシアチブの一環として、英国を拠点とする著名な医療機器資産管理プロバイダーであるMTSヘルス・リミテッドを戦略的に買収した。

本レポートで扱う主な質問

1.2023年の世界の医療施設管理市場の規模は？
2.2024-2032年の世界の医療施設管理市場の予想成長率は？
3.医療施設管理の世界市場を牽引する主要因は何か？
4.COVID-19が世界の医療施設管理市場に与えた影響は？
5.医療施設管理の世界市場のサービスタイプ別内訳は？
6.医療施設管理の世界市場のビジネスモデル別内訳は？
7.医療施設管理の世界市場における主要地域は？
8.医療施設管理の世界市場における主要プレーヤー/企業は？