◆英語タイトル：Enterprise Search Market Report by Enterprise Size (Small Enterprises, Medium Enterprises, Large Enterprises), End User (Banking and Financial Services, Healthcare, Retail, Government and Commercial Offices, Media and Entertainment, and Others), and Region 2024-2032
	◆商品コード：IMA05FE-Z3289 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2024年7月 ◆ページ数：137 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：世界、日本 ◆産業分野：テクノロジー＆メディア

世界のエンタープライズサーチ市場規模は2023年に56億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年にかけて9.6%の成長率（CAGR）を示し、2032年までに130億米ドルに達すると予測している。世界市場は、データ量の増加、生産性の向上と意思決定の必要性、AIと機械学習技術の統合によって牽引され、複雑なビジネス環境における効率的なデータ管理と検索に対する需要の高まりに対応しています。
エンタープライズサーチ市場の分析
市場の成長と規模同市場は、複雑なビジネス環境における効率的なデータ管理と検索に対するニーズの高まりにより、大きな成長を遂げている。この成長は、既存企業と新興企業の両方からの多額の投資による市場規模の拡大に反映されている。
主な市場促進要因：主な推進要因としては、データ量と複雑性の急激な増加、ビジネスにおける生産性向上と情報に基づく意思決定の必要性、AIと機械学習技術の統合などが挙げられる。これらの要因は、高度な検索機能に対する需要の高まりに対応する上で極めて重要である。
技術の進歩：AI、機械学習、自然言語処理の進歩は検索ツールに革命をもたらし、より正確で文脈を考慮した検索結果を可能にしている。検索効率とユーザーエクスペリエンスを向上させるためには、これらのテクノロジーにおける継続的なイノベーションが不可欠である。
産業への応用：エンタープライズ検索ソリューションは、IT、ヘルスケア、小売、銀行など、さまざまな業界で広く採用されており、大規模なデータセットを管理し、業務効率を向上させている。これらのツールは、データ資産を活用して戦略的な洞察や意思決定を行おうとする企業にとって不可欠である。
主な市場動向：拡張性と柔軟性に優れたクラウドベースの検索ソリューションへの移行が進んでいる。AI主導のアナリティクスと予測検索機能の統合が標準機能になりつつある。
地域別動向：北米、特に米国が市場を支配しているが、アジア太平洋地域はIT部門の拡大とデジタル化への取り組みにより急成長を遂げている。欧州市場は、厳格なデータ保護規制と技術インフラによって形成されている。
競争環境：同市場には、イノベーションとグローバル展開に注力する既存プレーヤーと新興プレーヤーが混在している。主要企業は、戦略的提携や研究開発を進め、製品ラインアップの充実と市場拡大を図っている。
課題と機会：大きな課題のひとつは、非構造化データの多様性と複雑性の管理である。しかし、このことは、このような複雑性を効率的に処理し、よりパーソナライズされた検索体験を提供できる、より高度な検索ソリューションの開発機会にもなっている。

エンタープライズサーチ市場の動向：
データ量の増大と複雑化

組織内のデータ量と複雑性の急激な増大は、市場の主要な推進要因である。今日の企業は、電子メール、文書、データベース、ソーシャルメディアなど、さまざまなソースから膨大な量のデータを生成している。このようなデータを管理し、理解することは、意思決定や業務の効率化にとって極めて重要です。エンタープライズ検索ツールは、強力な索引付けと検索機能を提供することで、関連情報の迅速な検索を可能にし、企業がこの膨大なデータをナビゲートできるようにします。多くの場合、非構造化で複数のプラットフォームにまたがっている複雑なデータには、正確で効率的なデータ検索を確実にするために、高度な検索アルゴリズムと自然言語処理が必要です。さらに、クラウドベースのストレージやサービスの採用が増加しているため、多様なデータ環境とシームレスに統合し、膨大なデータセットに対してスケーラブルで効率的な検索機能を提供できる高度な検索ソリューションの必要性が高まっています。

生産性と意思決定の強化の必要性

ビジネスにおける生産性向上と情報に基づく意思決定の必要性も、市場を牽引する重要な要因のひとつである。ペースの速い今日のビジネス環境では、従業員が情報検索に多大な時間を費やすことが多く、これが生産性を妨げ、意思決定を遅らせる原因となっている。エンタープライズ検索ツールは、情報への迅速かつ正確なアクセスを提供し、ワークフローを合理化し、情報検索に費やす時間を短縮することで、この問題を軽減します。これらのツールは、セマンティック検索などの高度な機能を備えており、クエリの背後にあるコンテキストや意図を理解することで、検索結果の精度を向上させます。この機能は、タイムリーで効果的な意思決定を行うために関連情報への迅速なアクセスを必要とするビジネスにとって極めて重要である。さらに、これらの検索ツールは組織内のナレッジ・マネジメントを促進し、従業員が既存の情報資産を活用し、知識を共有し、より効果的にコラボレーションできるようにする。

AIや機械学習技術との統合

エンタープライズ検索ツールにおける人工知能（AI）と機械学習技術の統合は、市場を推進する重要な要因である。AIと機械学習アルゴリズムは、ユーザーのインタラクションから学習し、より適切でパーソナライズされた検索結果を提供するように変化することで、検索ツールの機能を強化する。この適応的なアプローチは、個々のユーザーの特定のニーズや検索行動に対応し、時間の経過とともに検索体験を向上させる。機械学習アルゴリズムは、データの使用パターンを分析し、ユーザーにとって最も関連性の高い情報の特定と優先順位付けを支援することができる。さらに、音声検索や自然言語理解のようなAI主導の機能は、検索プロセスをより直感的でユーザーフレンドリーにする。AIと機械学習の導入は、検索の効率を向上させるだけでなく、予測分析と洞察の可能性を広げ、企業がデータ・リポジトリから戦略的価値を引き出すことを可能にする。

エンタープライズサーチ業界のセグメンテーション
IMARC Groupは、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルの予測とともに、市場各セグメントにおける主要動向の分析を提供しています。当レポートでは、企業規模とエンドユーザーに基づいて市場を分類しています。

企業規模別の内訳

小規模企業
中堅企業
大企業

大企業がシェアの大半を占める

本レポートでは、企業規模に基づく市場の詳細な分類と分析を行っている。これには、小企業、中企業、大企業が含まれる。報告書によると、大企業が最大のセグメントを占めている。

大企業は、膨大かつ多様なデータリポジトリを管理する上で大きな課題に直面しており、高度な検索ソリューションの必要性が高まっている。これらのツールは、関連情報への迅速なアクセスを提供することで、複雑な意思決定プロセスをサポートする上で極めて重要である。グローバルに展開することが多い大企業には、拡張性と既存のITインフラとの強固な統合機能を備えた、より優れたシステムが必要です。大企業におけるデータ・セキュリティとコンプライアンスの重視は、洗練された検索ソリューションの重要性をさらに際立たせている。さらに、大企業は従業員全体の生産性と業務効率を高めるためにエンタープライズサーチを活用している。

一方、中小企業では、増大するデータ量を効率的に管理するために、エンタープライズ検索ソリューションの導入が進んでいる。限られたリソースと費用対効果の高いデータ管理の必要性により、これらの企業はスケーラブルな検索ソリューションへと向かっている。中小企業が競争力を維持するためには、生産性の向上と迅速な意思決定が不可欠であり、効率的なデータ検索は極めて重要です。クラウドベースの検索ソリューションが利用可能になったことで、小規模企業は手頃な価格で柔軟なオプションを利用できるようになりました。さらに、これらのツールは、様々な業界の中小企業にとって不可欠なデータ規制への準拠を容易にします。

さらに、急成長を遂げている中堅企業は、拡大するデータセットと複雑な情報構造を扱うために、エンタープライズ検索ツールを利用している。このような企業ではデータソースが多様であるため、さまざまなデータシステムと統合できる堅牢な検索プラットフォームが必要となります。データへのアクセシビリティと検索性の向上は、意思決定プロセスの迅速化に大きく貢献します。さらに、中堅企業は、より良い顧客サービスと市場への対応力を高めるために、エンタープライズ検索ソリューションを活用している。これらのツールは、中堅企業にとって重要な社内コラボレーションやナレッジ共有もサポートします。

エンドユーザー別内訳：

銀行および金融サービス
ヘルスケア
小売
官公庁・商業オフィス
メディア・娯楽
その他

銀行・金融サービスが業界最大シェア

本レポートでは、エンドユーザーに基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。これには、銀行・金融サービス、ヘルスケア、小売、政府・商業オフィス、メディア・娯楽、その他が含まれる。同レポートによると、銀行・金融サービスが最大の市場シェアを占めている。

銀行・金融サービス分野では、広範な規制データや顧客データを管理するために、エンタープライズ検索ツールが極めて重要である。これらのツールは、関連文書や記録の迅速な検索を可能にすることで、厳しい規制要件の遵守を支援する。高度な検索ソリューションが提供するデータ・セキュリティと不正検知機能の強化は、この分野では非常に重要である。さらに、エンタープライズサーチは、顧客情報や履歴への迅速なアクセスを通じて、顧客サービスの向上を促進する。膨大な量の財務データを分析し、洞察を得る能力は、銀行業務や金融サービスにおけるこれらのツールの採用を後押ししている。

一方、ヘルスケア分野では、患者記録や医学研究データを効率的に管理するために、こうした検索ソリューションが採用されている。これらのツールは、医療従事者が患者情報に素早くアクセスし、診断や治療の効率を向上させるのに役立ちます。医療データ規制と患者のプライバシーへの準拠は、ヘルスケアにおけるエンタープライズサーチの採用を促進する重要な要因である。さらに、これらのツールは、関連する臨床研究や文献の効率的な検索を可能にすることで、医学研究をサポートします。

小売業では、これらのソリューションは迅速かつ正確な商品情報を提供することで、顧客体験を向上させます。小売業者は、より良い在庫管理と消費者行動に関する洞察を得るために、これらのツールを使用しています。効率的なデータ管理と検索は、マーケティングのパーソナライズと顧客エンゲージメントの向上に不可欠です。さらに、エンタープライズサーチは、ベンダーやロジスティクス情報への迅速なアクセスを提供することで、小売業者のサプライチェーンマネジメントの合理化を支援します。

さらに、政府機関や商業機関は、大量の公的・行政記録を扱うためにエンタープライズ・サーチ・システムを導入している。これらのツールは、効率的なデータ検索により、迅速な公共サービスの提供を促進します。政府規制の遵守とデータの透明性への取り組みが、エンタープライズサーチシステム導入の主な推進要因となっている。これらの分野におけるエンタープライズサーチは、部門間のデータ共有やコラボレーションもサポートする。

さらに、メディアおよびエンターテインメント業界では、デジタルコンテンツやアーカイブの効率的な管理のためにエンタープライズサーチが活用されています。これらのツールは、膨大なメディアファイルのライブラリへの迅速なアクセスを可能にし、コンテンツの作成と配信プロセスを強化します。エンタープライズサーチのデータ分析機能は、視聴者の嗜好を理解するのに役立ちます。さらに、これらのソリューションは、コンテンツ配信における権利管理とコンプライアンスをサポートします。

地域別内訳

北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

北米が市場をリードし、エンタープライズサーチ市場の最大シェアを占める

この調査レポートは、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、ヨーロッパ（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東アフリカを含むすべての主要地域市場の包括的な分析も提供している。報告書によると、北米が最大の市場シェアを占めている。

北米、特に米国は、高度な技術インフラと大手市場プレイヤーの存在により、主要市場となっている。同地域は技術革新に重点を置き、AIや機械学習技術を採用することで、企業検索の能力を大幅に高めている。北米の大規模で多様な企業部門は膨大な量のデータを生み出し、効率的な検索とデータ管理ソリューションに対する大きな需要を生み出している。さらに、事業運営と意思決定プロセスを改善するために最先端技術を採用するこの地域の文化は、市場を牽引する上で重要な役割を果たしている。

アジア太平洋市場は、急速な経済成長と技術の進歩により、様々な産業でエンタープライズサーチソリューションの採用が増加している。この地域では、インターネットやモバイルユーザーの増加によりデータ生成量が大幅に増加しており、効率的なデータ管理ツールが必要とされている。インドや中国など、IT部門とデジタルインフラが拡大する新興経済国がいくつか存在することも、市場の成長に寄与している。デジタルトランスフォーメーションを推進する政府の取り組みや、AI・機械学習技術の採用が市場をさらに押し上げる。さらに、この地域全体のビジネスにおいて、業務効率と意思決定プロセスの強化に重点を置く傾向が強まっていることも、重要な役割を果たしている。

欧州市場は、GDPRのような厳格なデータ保護規制の影響を受けており、堅牢なデータ管理・検索システムを必要としている。この地域は技術インフラが確立されており、数多くのグローバル企業が存在するため、洗練された製品ソリューションに対する需要が高まっている。欧州の企業ではデータ主導の意思決定が重視されるようになっており、多様な言語やデータ形式を扱う必要性と相まって、市場をさらに後押ししている。さらに、欧州ではAIや機械学習技術の研究開発に力を入れており、同地域の企業向け検索ツールの能力を高めている。

中南米では、デジタル化の進展と業務におけるクラウドベース技術の採用により市場が拡大している。この地域では、オンラインプラットフォームからのデータ生成が増加しており、データハンドリングのための効率的な検索ツールが必要とされている。ブラジルやメキシコのような国々の経済発展は、IT投資の増加と先端技術の採用につながっている。また、ラテンアメリカの企業では、データ主導の意思決定がもたらすメリットに対する認識が高まっており、市場の成長に寄与している。

中東・アフリカ市場は、政府や企業などさまざまな部門でデジタルトランスフォーメーションへの取り組みが増加している影響を受けている。この地域では、特にUAEやサウジアラビアなどの国々でITインフラへの投資が拡大しており、企業向け検索ソリューションの需要を押し上げている。中東では石油依存経済からの脱却に向けた多角化への取り組みが、アフリカでは最新技術の採用が進んでいることが、市場の成長に寄与している。

エンタープライズサーチ業界の主要企業：
主要プレーヤーは、イノベーションと、より高度なAI主導の検索ソリューションの開発に積極的に注力している。これらの企業は、機械学習や自然言語処理のような最先端技術を統合し、検索結果の精度と効率を高めるための研究開発に投資している。また、スケーラブルで柔軟なデータ管理ツールに対する需要の高まりに対応し、クラウドベースのソリューションの提供も拡大している。より良い製品開発のために専門知識とリソースを組み合わせることを目的とした戦略的パートナーシップやコラボレーションは一般的である。さらに、これらのプレーヤーは、グローバルなプレゼンスの拡大、新市場への参入、さまざまな地域や業界の多様なニーズに対応するソリューションの適合に継続的に取り組んでいる。

本市場調査報告書は、競争環境の包括的な分析を提供している。すべての主要企業の詳細なプロフィールも提供している。同市場の主要企業には以下のようなものがある：

アチビオ（ServiceNow）
Coveo Solutions Inc.
ダッソー・システムズ
グーグル合同会社
インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション
ルシッドワークス
マークロジック株式会社
オラクル・コーポレーション
SAP SE
シネクア
X1 テクノロジーズ

(なお、これは主要プレイヤーの一部のリストであり、完全なリストは報告書に記載されている)

最新ニュース
2023年5月16日ServiceNowは本日、より迅速でインテリジェントなワークフローの自動化を実現するNowプラットフォーム向けの新しいジェネレーティブAI機能を発表しました。新しいソリューションであるServiceNow Generative AI ControllerとNow Assist for Searchは、エンタープライズ・アプリケーションにジェネレーティブAIのパワーを適用する組み込み機能により、ServiceNowのすでに広範なAI機能を拡張します。
2023年12月14日：Coveoは本日、Coveo Relevance Generative Answeringが、数カ月にわたる数社の企業とのベータテストを経て、12月15日から一般提供されることを発表しました。同社は、SAP Concurのような大企業がCoveoのエンタープライズ対応Relevance Generative Answeringの注文フォームに署名する顧客名簿を追加し続けている。
2023年8月17日Google LLCは本日、新機能Transparency Centerを発表しました。Transparency Centerは、既存のリソースやポリシーを収集し、企業のポリシーに関する情報への容易なアクセスを提供します。

本レポートで扱う主な質問
世界のエンタープライズサーチ市場はこれまでどのように推移し、今後どのように推移していくのか？
世界のエンタープライズサーチ市場における促進要因、阻害要因、機会は何か？
各駆動要因、阻害要因、機会がエンタープライズサーチの世界市場に与える影響は？
主要な地域市場とは？
エンタープライズサーチ市場で最も魅力的な国は？
企業規模に基づく市場の内訳は？
エンタープライズサーチ市場で最も魅力的な企業規模は？
エンドユーザー別の内訳は？
エンタープライズサーチ市場で最も魅力的なエンドユーザーは？
市場の競争構造は？
世界のエンタープライズサーチ市場における主要プレイヤー/企業は？