◆英語タイトル：Patient Engagement Solutions Market Report by Therapeutic Area (Chronic Diseases, Fitness, Women's Health, Mental Health, and Others), Application (Social Management, Health Management, Home Healthcare Management, Financial Health Management), End User (Payers, Providers, and Others), Component (Software, Services, Hardware), Delivery Type (Web-based/Cloud-based, On-premises), and Region 2024-2032

◆商品コード：IMA05FE-Z2186 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2024年8月 ◆ページ数：139 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：世界、日本 ◆産業分野：ヘルスケア

世界の患者エンゲージメントソリューション市場規模は、2023年に356億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年の間に15.2%の成長率（CAGR）を示し、市場は2032年までに1,322億米ドルに達すると予測している。患者のエンパワーメントを目的としたいくつかのプログラムや規則を含む、顧客重視のケアの性質は、eヘルスソリューションの人気の高まりとともに、市場の成長を推進する主な要因のいくつかを表している。
患者参加型ソリューションの世界市場分析：
– 主な市場促進要因患者参加型ソリューション採用の主な原動力は、患者中心のケアに向かう傾向の高まり、モバイルヘルス（mHealth）アプリの受け入れ拡大、慢性疾患を抱える患者の人口が増え続けていることである。しかし、医療の成果を高め、コストを削減する重要な方法として、患者エンゲージメントを促進する政府の規制や財政支援は、非常に重要である。人工知能、機械学習、データ解析を含む新技術を患者の体験をパーソナライズして改善するために使用することは、市場成長の経済的推進力である。これに加えて、Covid-19のパンデミックは、遠隔医療と遠隔患者モニタリングを急速に進めており、すべての利害関係者が医療サービスの提供にデジタルプラットフォームを採用すべきことを明らかにしている。
– 主な市場動向：患者エンゲージメント・ソリューションの主な市場動向は、人工知能（AI）と機械学習の取り込みであり、最終的には個別化されたケアプランとコミュニケーションにつながる。現在進行中のCOVID-19の世界的な台頭により、遠隔医療と遠隔患者モニタリングの利用が増え続けていることは、医療提供のための重要なインターフェースとしてのデジタル・プラットフォームの役割を明確に示している。モバイルヘルス(mHealth)アプリは、健康情報や健康サービスを得るための便利な選択肢として、より多くのユーザーに受け入れられ、足場を固めつつある。 ウェアラブルデバイスを介した健康追跡やデータ収集のための非侵入型技術がますます利用されるようになっている。医療提供者と患者は、健康履歴へのシームレスで安全なアクセスを強く支持しており、これが患者エンゲージメント・ソリューション市場の前向きな見通しを生み出している。
– 競争環境：世界の患者エンゲージメントソリューション業界の主な市場プレーヤーには、AdvancedMD（Global Payments Inc.）、Allscripts Healthcare Solutions Inc.、Athenahealth Inc.、Cerner Corporation、EMMI Solutions LLC（Wolters Kluwer N.V.）、Epic Systems Corporation、GetWellNetwork Inc.、Lincor Solutions Limited、McKesson Corporation、Medecision Inc.（ヘルスケアサービス株式会社）、Orion Health Ltd.、Phytel Inc.（インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション）などがある。
– 地域別動向：北米は患者エンゲージメント・ソリューションの最大市場であり、この地域は医療インフラ、高い医療費、大手医療IT企業の市場への影響力によって活性化されている。このような導入イニシアチブは、患者ケアを管理する医療の質と安全性に関する厳しい要件、特に医療費負担適正化法（ACA）と経済的および臨床的健康のための医療情報技術法（HITECH法）の下で、EHRと患者エンゲージメント技術の受け入れを後押ししていることも大きく寄与している。さらに、高いマーケティングリテラシーと、治療中および治療後に患者が日常的に関与する必要がある慢性的な健康状態の症例の増加が、この特定地域の市場規模に大きな影響を及ぼしている。
– 課題と機会：患者参加型ソリューションの導入は、データのプライバシーとセキュリティの確保、デジタル知識の格差の解消、複数の医療システムの単一ネットワークへの統合など、さまざまな課題に直面する。機器の設置や運用にかかるコストは、医療提供者が先端技術を導入することを阻む障壁の一例である。逆境にもかかわらず、これは新技術の革新と拡大の余地を示唆している。高齢の患者や技術に疎い人々など、より多様な人々を惹きつける、よりユーザーフレンドリーで包括的なインターフェイスを作り出せる見込みがあることは明らかだ。サイバーセキュリティー対策が進むことで、信頼度が高まり、こうした技術革新が印象的に利用されるようになる。

患者参加型ソリューション市場の動向/推進要因：
患者中心アプローチの拡大傾向
患者中心の医療が実施されるようになったことで、医師による患者エンゲージメントの要求が高まっている。医療提供者は、患者を積極的に参加させ、医療上の意思決定や治療計画の一端を担うことの重要性を認識している。医療におけるエンゲージメント・ツールは患者に力を与え、医療提供者が患者の医療提供への参加意欲を満たせるよう支援する。これに加えて、患者中心のケアは、医療提供者、患者、そして患者をケアする人々の間の効果的なコミュニケーションプロセスに場所を与える。例えば、医療業界では、医療提供者が患者の健康状態に応じて報酬を得る、価値に基づくケアシステムへの移行が進んでいる。エンパワーメントされた患者は満足し、健康になり、その結果、医療費が削減され、健康状態が改善される。2021年には、適切な情報やテクノロジーなどのアプリケーションが提供されれば、自分の健康に自信を持って対処できると回答した人は85％に過ぎなかった。このことが、患者エンゲージメント・ソリューション市場のシェアをさらに押し上げている。
デジタルヘルス技術の利用の増加
スマートフォン、ウェアラブルデバイス、コネクテッドヘルスデバイスなどのデジタルヘルス技術は、患者にヘルスケアサービスや医療従事者との交流のための幅広いプラットフォームを提供する。これらの様々な技術を通じて、患者エンゲージメント・ソリューションは、患者がケアチームとコミュニケーションをとり、健康に関する情報を入手し、健康状態をモニターするための簡単で快適な方法を人々に提供する。例えば、Financial Expressの記事にあるように、2022年1月から2023年7月までに、2型糖尿病（T2DM）患者の76.1％がmySugrアプリを使用し、Bluetooth経由でメーターをアプリにリンクさせた。これらのユーザーは、より頻繁に血糖値をモニタリングし、服薬コンプライアンスを改善し、糖尿病管理に対する全体的な意識を高めたと主張している。デジタルヘルス技術が普及すると、これらの技術を統合して利用できる患者参加型ソリューションのニーズが急増する。さらに、このような統合は、臨床医に患者の健康状態を遠隔監視し、即時介入を提供し、慢性疾患をよりよく管理する機会を与える。
技術の進歩
人工知能（AI）と機械学習（ML）における最新の技術革新は、患者と患者エンゲージメントのためのソリューションとのつながりを変革しつつある。これらの技術は、複雑性の分析、予測モデリング、患者データに基づく介入を可能にする。AIを搭載したチャットボットやバーチャルアシスタントは、個別の健康上のヒントを採用し、患者の質問に答え、顧客にタイムリーなガイダンスを提供する。機械学習システムは、パターンや傾向、危険な問題を特定するために多くの患者データを調べ、オーダーメイドのケア戦略や早期発見に役立てることができる。Financial Expressに掲載された記事によると、ボストン・コンサルティング・グループ（BCG）とBキャピタルが実施した調査では、インドのデジタル・ヘルスケアは2030年までに10倍の370億米ドル産業に成長すると予測している。このことは、今後数年間の患者エンゲージメント・ソリューション市場予測にさらに拍車をかけると予想される。

患者エンゲージメントソリューション産業のセグメンテーション
IMARC Groupは、世界の患者エンゲージメントソリューション市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、市場を治療分野、アプリケーション、コンポーネント、デリバリータイプ、エンドユーザーに基づいて分類しています。
治療分野別の内訳

– 慢性疾患
肥満
o 糖尿病
o 循環器
o その他
– フィットネス
– 女性の健康
– メンタルヘルス
– その他

慢性疾患が主要セグメント
本レポートでは、市場を治療分野別に詳細に分類・分析しています。これには、慢性疾患（肥満、糖尿病、心血管、その他）、フィットネス、女性の健康、メンタルヘルス、その他が含まれる。報告書によると、慢性疾患が最大のセグメントを占めている。
糖尿病、心血管疾患、呼吸器疾患、癌を含む慢性疾患は、世界で最も蔓延している疾患である。加えて、これらの疾患は近年著しく増加している。これらの疾患は長期的な管理を必要とし、モニタリングやライフスタイルの変更を伴う。自己管理、服薬アドヒアランス、症状のモニタリング、遠隔モニタリングといった治療的アプローチを通じて、慢性疾患を抱える患者を巻き込むソリューションが大きく貢献している。このような懸念は、一般的な医療施設の外で長期間にわたって残ることが多い。患者エンゲージメント・ソリューションは、患者に遠隔モニタリング機能を提供して健康指標を監視し、さらに医療提供者とデータを共有することができるため、このニーズに対応するのに適している。
アプリケーション別内訳
– ソーシャルマネジメント
– 健康管理
– 在宅医療管理
– 財務健康管理

健康管理が主要セグメント
本レポートでは、アプリケーションに基づく市場の詳細な分類と分析も行っています。これには、社会管理、健康管理、在宅医療管理、財務健康管理が含まれる。報告書によると、健康管理は市場で明確な優位性を示している。
健康管理は、患者エンゲージメントソリューションの重要な部分であり、慢性疾患管理も含まれる。患者エンゲージメント・ソリューションは、予防医療の利用、ウェルネス・プログラム、投薬管理、ライフスタイルの改善、さらには一般的な健康モニタリングなど、健康管理のさまざまな側面をサポートする多様な機能性で構成されている。さらに、健康管理のための患者参加型ソリューションを提供することで、個人は教育リソースにアクセスし、健康目標を設定し、進捗状況を追跡し、パーソナライズされた推奨を受け、アドバイスやサポートのために医療提供者とコミュニケーションをとることができる。これらの介入により、患者は自分の病気のケア、将来の病気の予防、全体的な健康の促進において優位に立つことができ、これがまた患者エンゲージメント・ソリューションの市場規模を拡大している。
エンドユーザー別内訳
– 支払者
– プロバイダー
– その他

プロバイダーが市場で明確な優位性を示す
本レポートでは、エンドユーザー別に市場を詳細に分類・分析している。これには、支払者、プロバイダー、その他が含まれる。同レポートによると、医療提供者が市場の主導的地位を占めている。
医療提供者は、ケアや疾病管理を行う責任者であるため、患者と即座につながっている。医療提供者は、患者との関わりを深め、患者がより良い情報を得た上で医療に参加できるようにするために極めて重要である。医療提供者は、患者エンゲージメント・テクノロジーを活用することで、コミュニケーションをサポートし、ガイダンスを提供し、患者がケア管理をコントロールできるようになる。医療提供者は、患者のプライバシーとデータのセキュリティに関する多くの規制や基準、例えば米国のHIPAA（Health Insurance Portability and Accountability Act：医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律）に従わなければならない。プロバイダーは、患者エンゲージメント・ツールを適用する際に、これらの規制によって設定された基準を満たしていることを確認する必要があります。規制要件に関する専門知識があれば、提供するソリューションをこれらの制限に準拠させることができます。
コンポーネント別内訳
– ソフトウェア
– サービス
– ハードウェア

ソフトウェアが市場シェアの大半を占める
本レポートでは、コンポーネント別に市場を詳細に分類・分析している。これには、ソフトウェア、サービス、ハードウェアが含まれる。同レポートによると、ソフトウェアが最大のセグメントを占めている。
ソフトウェアベースの患者エンゲージメント・ソリューションは、機能性、カスタマイズ性、統合性において汎用性と柔軟性を提供する。特定の医療環境、患者集団、ケア要件に合わせることができる。ソフトウェア・ソリューションは、医療機関の進化するニーズに合わせて適応や拡張が可能であるため、患者エンゲージメントの多様な課題に対処するための好ましい選択肢となっている。さらに、ソフトウェア・ソリューションは、患者エンゲージメントのさまざまな側面に対応する幅広い機能と特徴を備えています。これらの機能には、患者ポータル、セキュア・メッセージング、予約スケジューリング、健康教育リソース、遠隔モニタリング、個別化介入、データ分析などが含まれます。ソフトウェア・ソリューションは、1つのプラットフォーム内に複数の機能を包含し、包括的な患者エンゲージメント機能を提供することができる。
提供タイプ別内訳
– ウェブベース/クラウドベース
– オンプレミス

ウェブベース／クラウドベース方式が最大セグメントを占める
本レポートでは、配信タイプに基づく市場の詳細な内訳と分析も提供している。これには、ウェブベース／クラウドベースとオンプレミスが含まれる。報告書によると、ウェブベース/クラウドベースが最大セグメントであった。
ウェブベース/クラウドベースの患者参加ツールは、患者と医療従事者の双方にとって便利で簡単に利用できるという大きな利点がある。オンライン・ネットワーキングのソリューションは、インターネット接続が可能なウェブ・ブラウザやモバイル・アプリケーションからアクセスでき、接続や対話が可能である。臨床医は患者のデータを簡単に入手し管理することができ、一方患者は医療提供者と楽に交流したり、必要な健康情報を得ることができる。その上、これらのソリューションは医療機関のニーズに応じて拡張や調整が可能である。これらのソリューションは、様々な医療行為、小さな診療所、および大規模な病院システムの効果的なニーズに対応するために迅速に拡張することができます。さらに、医療提供者のニーズに合わせてプラットフォームをより柔軟にし、患者エンゲージメントのニーズの変化に合わせて調整することができます。これは、世界中の患者エンゲージメント・ソリューション市場の需要にさらに影響を与えている。
地域別内訳

– 北米
o 米国
o カナダ
– アジア太平洋
o 中国
o 日本
o インド
o 韓国
o オーストラリア
o インドネシア
o その他
– ヨーロッパ
o ドイツ
o フランス
o イギリス
o イタリア
o スペイン
o ロシア
o その他
– ラテンアメリカ
o ブラジル
o メキシコ
o その他
– 中東・アフリカ

北米が市場シェアの大半を占める
また、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含むすべての主要地域市場の包括的な分析も行っています。患者エンゲージメントソリューション市場レポートによると、北米は患者エンゲージメントソリューションの最大市場であった。
例えば、2023年には、人工知能（AI）ソリューションの開発における高い経験に基づき、Ardent HealthとSwitchPointは、医療提供を変革することを目的としたヘルスケア・イノベーション・スタジオを設立するために、2年間の協力関係を維持し、成功を収めた。ナッシュビルを拠点とするSwitchPoint Venturesは、AIに特化したスタジオで、ビジネスリーダーとともに技術革新を推進している。アーデント・ヘルス・サービスは、人材、テクノロジー、地域社会への投資を行い、6つの州で30の病院と約200の医療施設、2万4,000人以上の従業員、1,200人以上の医療提供者と共に事業を展開している。
競争環境：
同市場の競争環境はダイナミックで、既存ヘルスケアITベンダー、テクノロジー企業、新興新興企業など、複数の主要プレーヤーが存在することが特徴である。現在、主要プレーヤーは市場で優位に立つため、継続的な製品革新と開発に投資している。既存機能の強化、新機能の導入、AI、機械学習、IoTなどの新技術の活用に注力している。また、他の医療機関、テクノロジー企業、業界関係者と戦略的パートナーシップや協力関係を結んでいる。これらのパートナーシップは、市場へのリーチを拡大し、新たな顧客セグメントにアクセスし、補完的な技術や専門知識を活用するのに役立つ。さらに、さまざまな企業が市場での地位を強化し、製品ポートフォリオを拡大するために、買収や合併に取り組んでいる。
本レポートでは、市場の競争環境について包括的な分析を行っている。主要企業の詳細なプロフィールも掲載している。市場の主要企業には以下のようなものがある：
– アドバンストMD（グローバルペイメント社）
– オールスクリプツ・ヘルスケア・ソリューションズ社
– アテナヘルス社
– サーナーコーポレーション
– EMMI Solutions LLC (Wolters Kluwer N.V.)
– エピックシステムズ株式会社
– GetWellNetwork Inc.
– リンカー・ソリューションズ・リミテッド
– マッケソン株式会社
– Medecision Inc.
– オリオンヘルス株式会社
– Phytel Inc.（インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション）

(なお、これは主要プレイヤーの一部のリストであり、完全なリストは報告書に記載されている)
最近の動き
– サーナーは、サーナーEHRシステム内の患者エンゲージメントとコミュニケーション機能を強化するため、患者コミュニケーションプラットフォームのウェルヘルスと提携した。この提携は、安全なメッセージングやその他のデジタルチャネルを通じて、医療従事者と患者間のシームレスで便利なコミュニケーションを提供することを目的としている。
– エピック・システムズ・コーポレーションは、患者エンゲージメント・プラットフォームにShare Everywhere機能を導入し、患者がエピック社のEHRシステムを使用していなくても、医療従事者と医療情報を安全に共有できるようにしました。この開発は、相互運用性を促進し、異なる医療環境間でのケア連携を改善することを目的としている。
– オールスクリプツ・ヘルスケア・ソリューションズ社は、遠隔トリアージと患者エンゲージメントを可能にする遠隔医療ソリューション、オールスクリプツ・バーチャル・トリアージを発表しました。このプラットフォームは、バーチャルケア機能、予約スケジューリング、患者コミュニケーションツールを統合し、ケアへのアクセスを強化し、患者エンゲージメントを向上させる。

本レポートで扱う主な質問
1.2023年の患者エンゲージメント・ソリューションの世界市場規模は？
2.2024-2032年の患者エンゲージメントソリューション世界市場の予想成長率は？
3.患者エンゲージメントソリューションの世界市場を牽引する主要因は何か？
4.COVID-19が世界の患者エンゲージメントソリューション市場に与えた影響は？
5.世界の患者参加型ソリューション市場の治療分野別内訳は？
6.患者参加型ソリューションの世界市場の用途別内訳は？
7.コンポーネント別の患者エンゲージメントソリューション世界市場の内訳は？
8.デリバリータイプに基づく患者参加型ソリューションの世界市場の内訳は？
9.エンドユーザーに基づく患者参加型ソリューションの世界市場の内訳は？
10.患者参加型ソリューションの世界市場における主要地域は？
11.患者エンゲージメントソリューションの世界市場における主要プレイヤー/企業は？