◆英語タイトル：Human Capital Management Market Report by Component (Software, Service), Deployment Type (Cloud-based, On-premises), Industry Verticals (BFSI, Retail, IT and Telecommunication, Healthcare, Hospitality, Government, Manufacturing, and Others), and Region 2024-2032
	◆商品コード：IMA05FE-Z3454 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2024年8月 ◆ページ数：143 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：世界、日本 ◆産業分野：テクノロジー＆メディア

世界の人的資本管理市場規模は2023年に247億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年にかけての成長率（CAGR）は7.4％を示し、2032年までに477億米ドルに達すると予測している。急速な技術進歩、企業のグローバル化の進展、自動化需要の増加、リモートワークの傾向の高まり、従業員のパフォーマンスをリアルタイムで把握するためのHCMに対する需要の高まり、従業員のエンゲージメントと満足度の重視の高まりなどが、市場を推進している主な要因の一部である。
ヒューマン・キャピタル・マネジメント（HCM）とは、組織の人材の採用、管理、育成、最適化に焦点を当てた、組織における重要な機能を指す。HCMは、人材獲得、学習・能力開発、業績管理、報酬計画、要員計画で構成される。HCMは、採用、入社、研修、キャリア開発、後継者育成、時間管理、従業員のスケジュール管理、給与計算、福利厚生管理、コンプライアンス管理など、幅広い用途で活用されている。HCMは、生産性の向上、従業員エンゲージメントの強化、協働環境の醸成、管理コストの削減、リアルタイムの洞察の提供、コンプライアンスの推進、戦略的プランニングの支援に役立ちます。

リモートワークの増加傾向により、さまざまな場所にいる従業員を効果的に管理し、エンゲージメントを高めるツールが必要とされており、市場の成長を後押ししている。さらに、労働法や従業員福利厚生規制のコンプライアンスを確保するためにHCMが広く採用されていることも、市場の成長を後押ししている。これとは別に、従業員のエンゲージメントと満足度を重視する傾向が強まっていることも、個人に合わせた継続的なフィードバックを提供するHCMの需要を促進している。これに加えて、労働力のパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を得てデータ主導の意思決定を行うためのHCMに対する需要の高まりが、市場成長にプラスの影響を与えている。さらに、人材と組織の目標を一致させるためにHCMの採用が増加していることも、市場の成長に寄与している。これとともに、中小企業（SME）によるHCM活用の増加が、もう一つの成長促進要因として作用している。
人的資本管理市場の動向/促進要因：
急速な技術進歩
人工知能（AI）、機械学習（ML）、クラウドコンピューティングなどの技術の統合が、HCM市場に革命をもたらしている。これに伴い、AIとMLは予測分析、パーソナライズされた学習経路、インテリジェントな自動化を提供し、効率性と意思決定の強化を支援する。さらに、クラウドベースのソリューションは、さまざまな地理的な場所にまたがるアクセシビリティとコラボレーションを可能にし、均一でシームレスなエクスペリエンスを保証する。これはグローバルなオペレーションをサポートするだけでなく、さまざまなビジネス・ニーズに適応する拡張性も提供する。さらに、このテクノロジーは、よりユーザーフレンドリーなプラットフォームを構築し、集中的なトレーニングを受けなくても、幅広いユーザーが対話できるようにしている。さらに、これらの高度なテクノロジーによって提供されるリアルタイムの分析と洞察は、人事担当者がトレンドを予測し、潜在的な問題を特定し、十分な情報に基づいた行動をとる上で役立つ。これとは別に、手作業によるミスを最小限に抑え、貴重な時間を節約し、プロセスを最適化するための自動化の採用が増加していることも、市場の成長にプラスの影響を与えている。
ビジネスのグローバル化の進展
グローバルで多様な労働力による企業経営の複雑化が、市場成長の原動力となっている。これに伴い、HCMシステムは、人事慣行の一貫性を確保し、さまざまな現地の労働法を遵守し、異なる文化やタイムゾーンを超えた効果的なコミュニケーションを提供する上で不可欠なものとなっている。さらに、HCMツールは、さまざまな通貨、言語、規制、文化的なニュアンスを扱うために必要な自動化、統合、柔軟性を提供し、手作業による管理の煩雑さを軽減し、ミスをなくす。さらに、グローバルな人材プールを作成し、採用、オンボーディング、トレーニングの手順を標準化し、報酬と福利厚生を現地の基準に合わせることができる。これとは別に、異なる拠点間でのリアルタイムのコラボレーションとコミュニケーションの必要性が、クラウドベースのHCMソリューションの需要を促進している。クラウドベースのHCMソリューションは、統一された組織文化を醸成し、グローバルな人材管理を促進し、法令遵守を確実にすることができるからだ。
自動化への需要の高まり
人事業務における自動化需要の高まりは、HCM市場の成長において顕著な要因となっている。採用、給与計算、業績管理、福利厚生管理などの分野で自動化が進めば、反復的で時間のかかる業務がなくなり、人事担当者はより戦略的な役割に集中できるようになる。さらに、自動化された採用ツールは、何千もの応募書類をスキャンし、事前に定義された基準に基づいて候補者を絞り込むことができるため、偏りを減らし、採用プロセスを加速させることができる。さらに、給与計算の自動化により、正確性と税務規制への準拠が保証されるため、潜在的な法的問題を最小限に抑えることができる。これとは別に、パフォーマンス管理の自動化によって、継続的なフィードバックとリアルタイムの調整が可能になり、より機敏で応答性の高い労働力を生み出すことができる。さらに、自動化されたレポーティングとアナリティクスは、より良いプランニングと意思決定を促進するインサイトを提供する。その結果、自動化は効率を高めるだけでなく、パーソナライズされたタイムリーな対話を提供することで、従業員の経験も向上させる。
人的資本管理業界のセグメンテーション
IMARC Groupは、世界の人的資本管理市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、市場をコンポーネント、展開タイプ、業種別に分類しています。
コンポーネント別の内訳

– ソフトウェア
o コア人事
o 採用
o ワークフォースマネジメント
報酬・給与計算
o その他
– サービス
o マネージドサービス
プロフェッショナル

ソフトウェアが市場を支配
本レポートでは、コンポーネント別に市場を詳細に分類・分析している。これには、ソフトウェア（コア人事、採用、労働力管理、報酬・給与、その他）とサービス（マネージド・サービス、プロフェッショナル）が含まれる。レポートによると、ソフトウェアが最大のセグメントを占めている。
ソフトウェアが市場を支配しているのは、企業の規模や複雑さの変化に対応できる拡張性を提供しているからである。ソフトウェアによって、企業は特定のニーズに合わせて機能をカスタマイズすることができ、さまざまな人事機能において成長と柔軟性の両方を提供することができる。さらに、このソフトウェアは、給与計算、採用、福利厚生管理などの反復作業を自動化するため、効率性、正確性、時間の節約につながり、人事担当者はより戦略的な役割に集中することができる。これとは別に、組織は膨大な従業員データから洞察を得ることができ、より良い意思決定と戦略的なプランニングが容易になります。さらに、このソフトウェアは他のビジネスツールやシステムとのシームレスな統合を提供し、より統一された合理的なワークフローを実現します。これとともに、規制や法律の変更を反映したアップデートが常に提供される。これにより、組織は国内および国際労働法のコンプライアンスを維持し、法的リスクを最小限に抑えることができる。
展開タイプ別内訳
– クラウドベース
– オンプレミス

クラウドベースが市場を支配
本レポートでは、導入タイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これにはクラウドベースとオンプレミスが含まれる。レポートによると、クラウドベースが最大のセグメントを占めている。
クラウドベースのHCMソリューションは、インターネット接続さえあればどこからでもアクセスでき、異なる場所にいる従業員間のコラボレーションを促進する。さらに、組織のニーズに応じてリソースを増減できる。この柔軟性により、急成長企業を含むあらゆる規模の企業に適している。さらに、クラウドベースのHCMは、共有リソースを活用し、物理的なインフラの必要性を排除することで、資本支出を削減する。これとは別に、他のビジネス・アプリケーションとの統合が容易で、多くの場合、特定の組織のニーズに合わせてカスタマイズできるため、まとまりのあるオーダーメイドのソリューションを提供できる。さらに、クラウドベースのソリューションでは、ユーザー・エクスペリエンスを中断することなく自動アップデートやアップグレードが可能なため、企業は常に最新の機能を活用し、最新の規制に準拠することができる。
業種別内訳
– BFSI
– 小売
– IT・通信
– ヘルスケア
– ホスピタリティ
– 政府機関
– 製造業
– その他

ITと通信が市場を独占
本レポートでは、業種別に市場を詳細に分類・分析している。これには、BFSI、小売、IT・通信、ヘルスケア、ホスピタリティ、政府、製造、その他が含まれる。報告書によると、IT・通信が最大の市場セグメントを占めている。
ITとテレコミュニケーションは、絶え間ない技術革新と進化を特徴とする分野である。そのため、高度なスキルと適応力を備えた人材が求められ、人材獲得、研修、育成のために高度なHCMソリューションの利用が必要となる。さらに、これらの企業はグローバル規模で事業を展開しており、さまざまな地域に散らばる多様なチームを管理する必要がある。これに伴い、HCMソリューションは、シームレスなコミュニケーション、コラボレーション、さまざまな地域の規制へのコンプライアンスを促進する。さらに、IT・通信業界は、優秀な人材の獲得競争が激しいことでも知られている。HCMツールは、効果的な採用、定着、育成戦略を可能にし、優秀なプロフェッショナルを確保する上で競争力を発揮する。さらに、IT・通信業界では、リモートワークや柔軟な勤務形態が採用されているため、リモートチームの効果的な管理、コラボレーション、エンゲージメントを可能にするHCMソリューションが必要とされている。
地域別内訳

– 北米
o 米国
o カナダ
– アジア太平洋
o 中国
o 日本
o インド
o 韓国
o オーストラリア
o インドネシア
o その他
– ヨーロッパ
o ドイツ
o フランス
o イギリス
o イタリア
o スペイン
o ロシア
o その他
– ラテンアメリカ
o ブラジル
o メキシコ
o その他
– 中東・アフリカ

北米が市場で明確な優位性を示し、人的資本管理市場の最大シェアを占める
また、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋地域（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含む主要地域市場の包括的な分析も行っている。報告書によると、北米が最大の市場セグメントを占めている。
北米は技術革新の中心地であり、大手ハイテク企業の存在と研究開発（R&D）のための環境が、AI、クラウドコンピューティング、最新のHCMシステムを支えるその他の技術の進歩に拍車をかけている。さらに、この地域の企業は、戦略的な人事管理、人材の最適化、従業員エンゲージメントに長年重点を置いており、HCMソリューションの機能とよく合致している。さらに、従業員の福利厚生、多様性、インクルージョンに関連する厳格な労働法や規制の導入により、コンプライアンスを確保するための堅牢なHCMシステムの需要が高まっている。これとは別に、北米の好調な経済がビジネスの成長と発展を促し、労働力管理ニーズの増加につながるため、HCMソリューションの需要が高まっている。
競争環境：
大手HCM企業は、機械学習（ML）アルゴリズム、データ分析、人工知能（AI）に投資し、現代の人事管理の多面的な需要に応える洗練されたツールを開発している。加えて、戦略的な合併、買収、提携も行っており、これにより製品ラインナップの拡大、新市場への参入、専門知識の融合が可能になり、より強固なソリューションの構築が実現している。さらに、市場をリードする企業各社は、新興市場や、医療、小売、中小企業など、HCMソリューションがまだ十分に活用されていない分野をターゲットに、地理的リーチの拡大に注力している。これとは別に、トップ企業は直感的なインターフェイス、パーソナライズされたダッシュボード、シームレスな統合を設計し、人事担当者と従業員双方の使い勝手を高めている。さらに、先進的なセキュリティ対策やコンプライアンス管理ツールでソリューションを強化している。
本レポートでは、世界の人的資本管理市場における競争環境を包括的に分析している。主要企業の詳細なプロフィールも掲載している。同市場の主要企業には次のような企業が含まれる：
– オートマチック・データ・プロセッシング社
– セリディアンHCM社
– インフォア社（コッホ・インダストリーズ社）
– インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション
– マイクロソフト・コーポレーション
– オラクル・コーポレーション
– PeopleFluent Inc. (Learning Technologies Group plc)
– ラムコ・システムズ・リミテッド
– SAP SE
– SumTotal Systems LLC (スキルソフト・リミテッド)
– UKG Inc.
– ワークデイ社
最近の動向
– 2022年9月、Workday Inc.は、企業が従業員のスキルをより深く洞察し、よりパーソナライズされた従業員体験を提供することを可能にする次世代スキルテクノロジーを発表した。
– 2022年10月、Automatic Data Processing Inc.は、従業員のライフサイクル全体を通してフィードバックや感情を収集できる「Voice of the Employee」を発表した。
– 2021年12月、Ceridian HCM Inc.は、給与計算と人的資本管理の大手企業であるADAM HCMを買収し、グローバルにプレゼンスを拡大。

本レポートで扱う主な質問
1.2023年の世界の人的資本管理市場の規模は？
2.2024-2032年の世界の人的資本管理市場の予想成長率は？
3.世界の人的資本管理市場を牽引する主要因は何か？
4.COVID-19が世界の人的資本管理市場に与えた影響は？
5.世界の人的資本管理市場の構成要素別内訳は？
6.展開タイプに基づく人的資本管理の世界市場の内訳は？
7.人的資本管理の世界市場の業種別内訳は？
8.人的資本管理の世界市場における主要地域は？
9.世界の人的資本管理市場における主要プレイヤー／企業は？