◆英語タイトル：Asia-Pacific Quick Commerce Market Outlook, 2029
	◆商品コード：BONA05FE-B015 ◆発行会社（リサーチ会社）：Bonafide Research ◆発行日：2024年9月 ◆ページ数：87 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：物流・輸送 ◆産業分野：アジア太平洋

アジア太平洋地域全体の都市生活のペースが速まる中、クイック・コマースは、食料品やガジェットを記録的な短時間で配達する究極の手段であり、人々の買い物方法に革命をもたらしています。APACのクイック・コマース市場の成長を牽引するのは、イノベーションと新たなテクノロジーです。この分野の重要なイノベーションは、ダークストアとして知られるハイパーローカル・フルフィルメントセンターで、企業が都市部内で商品を保管し、迅速に配送することを可能にします。ロボティクスとオートメーションは、倉庫管理やラストワンマイルデリバリーの分野で積極的な変革が始まっており、自律型デリバリーロボットやドローンを試験的に導入する企業も出てきています。持続可能性がチャート上で大きくなる一方で、クイック・コマース企業は、配送車両を電気自動車に変更したり、梱包から廃棄物を取り除いたり、エネルギー効率の高い新技術を業務に導入したりと、ますますグリーン化を進めています。APACのクイック・コマース市場は急成長を遂げており、雇用の創出と経済成長の促進に大きく貢献しています。その結果、配達員や倉庫スタッフから技術開発者や物流コーディネーターに至るまで、雇用が創出されています。言うまでもなく、雇用を生み出すことで地域経済を支えています。高速商取引は、効果的な物流とインフラに依存しています。組織は、迅速な注文配送のために、戦略的地域にオンライン注文専用の暗黒店舗倉庫を設置します。ラスト・マイル・デリバリーの革新はさらに進んでおり、オートバイ、電動スクーター、ドローンで構成され、都市部を移動し、商品の配送速度を向上させます。中国のクイック・コマース・サービスは、急速に変化する競争市場に基づいており、多くの大手企業が、深化する技術投入と、Dada GroupとMeituanに代表される広範な配送ネットワークに支えられて、事業を先導しています。インドのクイック・コマース市場は成長しています。インドでは、BigBasketやZeptoが都市部や新興都市を中心に事業を展開しています。東南アジアのクイック・コマース市場は、GrabやGojekといった主要プレーヤーがこの市場を牽引しており、非常にダイナミックです。可処分所得が増加し、技術に精通した若い人口がこの地域の成長に貢献しています。クイック・コマースにおける最も重要なイノベーションは、ダークストアと呼ばれるハイパーローカル・フルフィルメント・センターの設立でしょう。
Bonafide Research社の調査レポート「Asia-Pacific Quick Commerce Market Outlook, 2029」によると、アジア太平洋地域のクイックコマース市場は2024年から2029年にかけて年平均成長率21%以上で成長すると予測されています。 先進的なフルフィルメント技術がクイックコマース市場の様相を変えています。ロボットによるピッキングや梱包のような自動倉庫システムは、業務を円滑にし、処理時間を短縮しています。クイック・コマース企業にとって最大の課題のひとつは、利益率に対する運営コストの管理です。このような高速配送には、物流、技術インフラ、人件費などの面でコストがかかります。クイック・コマース企業がCOVID-19パンデミックの初期にブームとなったのは、利便性と安全性の両面から消費者のオンライン・ショッピングへの依存度が高まったからです。パンデミックの発生は、迅速な配達サービスの需要が何倍にも増加したため、戸締まりや社会的距離を容易にしました。消費者にとっては、便利で安全な宅配が可能であることがすべてに優先するため、この傾向は今後も続くでしょう。こうしたことはすべて、大都市圏を第2、第3の都市で成長する迅速な商業サービスの中心にすることへの関心と結びついています。この国にはジェネクスト（次世代）人口がおり、市場基盤は大都市圏と第1級都市を離れ、第2級都市と第3級都市にまで広がっています。この国は需要が急増するかどうかの瀬戸際にあります。韓国やオーストラリアの市場では、クイッキングの需要が高まるでしょう。クイック・コマースに関する規制環境は、APACでは国によって異なります。このような法律には、労働基準、食品安全、データ保護、車両使用に関する規定が含まれる場合があります。

市場促進要因

– 技術に精通した若者人口：APACは、特に中国、インド、韓国などの国々において、テクノロジーに精通した若者の人口が多い地域です。この層はデジタル・プラットフォームへの関心が高く、クイック・コマース・サービスの需要を促進しています。若者のオンラインショッピングへの嗜好は、モバイルアプリやデジタル決済システムの使いやすさと相まって、同地域におけるクイック・コマースの導入を加速させています。APACの企業は、ソーシャルメディアやインフルエンサーマーケティングを活用してこのような消費者にリーチし、トレンディで手頃な価格の商品を短納期で提供しています。
– Eコマース大手とエコシステムの統合：APAC地域におけるアリババ、JD.com、アマゾンなどのEコマース大手の存在は、クイック・コマース市場に大きな影響を与えています。これらの企業はクイック・コマースを既存のエコシステムに統合し、消費者にシームレスなショッピング体験を提供しています。例えば、アリババのヘマ（Hema）スーパーマーケットやJD.comのJD Daojiaは、食料品や必需品を30分以内に配達するハイパーローカルデリバリーサービスを提供しています。このような大規模なEコマース・プラットフォームとの統合により、クイック・コマースはより身近なものとなり、消費者の人気を集めています。

市場動向

– 決済システムの多様性：APACではデジタル決済が拡大する一方で、決済システムの多様性が課題となっています。国によってデジタル決済の普及レベルはさまざまで、いまだに現金に大きく依存している市場もあります。例えば、中国ではモバイルウォレットが主流（アリペイやウィーチャットペイなど）ですが、インドのような他の市場ではUPI、モバイルウォレット、キャッシュオンデリバリーが混在しています。このような多様性により、クイックコマース企業は現地の決済嗜好に適応する必要があり、業務が複雑化し、取引コストが増加します。
– 複雑な規制環境：APACの規制環境は非常に複雑で、国によって大きく異なります。各市場には、データ・プライバシー、消費者保護、電子商取引業務に関する独自の規制があります。例えば、中国には厳しいデータローカライゼーション法があり、インドにはEコマースへの外資導入に関する特別な規制があります。このような多様な規制を乗り越えることは、特に複数のAPAC市場で事業を展開するクイック・コマース企業にとって困難です。業務効率を維持しながら現地の法律を遵守することは難しく、コストもかかります。

市場の課題

– クイック・サービス・レストラン（QSR）パートナーシップの台頭：APACでは、クイックコマースプラットフォームがクイックサービスレストラン（QSR）やフードデリバリーサービスと提携する傾向が強まっています。この提携は、フードデリバリーの需要が高い都市部で特に顕著です。東南アジアのGrabや中国のMeituanのようなプラットフォームは、食料品だけでなく、人気のQSRの食事を配達しています。このトレンドは、迅速な配達が可能な商品やサービスの幅を広げることで、クイック・コマースの成長を促進しています。
– スーパーアプリの開発：スーパーアプリ」の開発は、APACのクイック・コマース市場における重要なトレンドです。Grab、Gojek、WeChatのようなスーパーアプリは、クイックコマース、ライドヘイリング、金融サービスなど、複数のサービスを単一のプラットフォームに統合しています。これらのアプリは消費者にワンストップショップを提供し、他の日常的なニーズと一緒にクイックコマースサービスにアクセスすることを容易にします。スーパーアプリが提供する利便性と統合性は、特に東南アジアと中国での人気に拍車をかけ、市場で圧倒的な力を持ちつつあります。

APACのクイック・コマース市場で上位を占める食品と食料品は、急速なデジタル変革と、ハイテクに精通し、利便性と即座の満足を求める地域全体に広がる大規模な消費者基盤です。

インターネットとスマートフォンの普及率がますます高まる中、消費者はスピードと手軽さを重視した革新的なショッピング・ソリューションを採用するようになりました。食品と食料品はAPACにとって非常に強力なユースケースです。なぜなら、これらは日常的に必要な商品であり、消費者はそれらに関連する手軽さと迅速な配達を本当に重視しているからです。従来の食料品の買い物は、移動、人混み、重い袋を持ち帰る必要があるため、非常に時間がかかり、時にはあまり便利ではありません。クイック・コマース・プラットフォームは、生鮮食品やFMCGからパッケージ商品まで、幅広い商品ポートフォリオを数分以内に消費者の玄関先まで直接届けることで、こうした問題を解決します。これは、多忙な都市部の人々、若いプロフェッショナル、そしてこの地域で成長する中産階級に非常によく響きます。APAC市場のもうひとつの原動力は、モバイル・テクノロジーの急速な普及にあります。実際、食料品のオンライン・ショッピングへのシフトは、COVID-19の大流行によって加速しました。したがって、迅速な商取引に対する需要の急増が、多くの新興企業や既存の小売業者を問わず、迅速な配送インフラへの投資を促しているのです。APAC地域は、コンパクトで高層ビルが建ち並ぶ都市が密集しているため、効率的で迅速な配送サービスが適しています。消費者がオンデマンド・デリバリーの利便性と即時性を受け入れ続けているため、巨大な成長の可能性があります。

アジア太平洋（APAC）地域のクイック・コマース市場を牽引しているのは、急速な都市化とテクノロジーに精通した人々の間で高まる即時配送サービスへの需要です。

APAC地域のクイック・コマース市場は、同地域特有の人口動態と経済状況に後押しされ、爆発的な成長を遂げています。都市中心部の拡大に伴い、人口の大部分が都市部に移動しており、多忙なライフスタイルと消費者の高い期待が利便性への需要を高めています。食料品や日用品を30分以内という極めて短い時間枠で配達するクイック・コマースは、スピードと効率を優先する都市部の消費者のニーズにぴったり合致しています。このような需要は、インド、中国、インドネシアなどの国々で特に顕著で、労働者階級の多くの人々は、仕事と私生活の両立を目指し、必要な買い物の時間を節約するためにクイック・コマースを利用することが多くなっています。この地域では、スマートフォンとインターネットアクセスが普及したことで、消費者はクイック・コマース・プラットフォームを簡単に利用できるようになりました。シームレスな注文とリアルタイムの追跡を可能にするモバイル・アプリケーションの台頭により、消費者は自宅や移動中にさまざまな商品にアクセスできるようになりました。このアクセシビリティは、多数の新興企業や既存企業が市場シェアを争っている競争状況によってさらに強化され、サービス提供や顧客体験の革新につながっています。COVID-19の流行は、APACにおけるクイック・コマースの採用を加速させる上で極めて重要な役割を果たしました。戸締まりや健康上の懸念から消費者が実店舗を避けるようになり、多くの消費者が買い物のニーズをオンライン・プラットフォームに求めるようになりました。このシフトにより、配送サービスに対する需要が急増し、クイック・コマース・プロバイダーは、消費者の期待に応えるため、サービスの拡充とロジスティクス業務の改善に取り組んでいます。

アジア太平洋地域（APAC）のクイック・コマース市場をリードしているのは、アプリケーションベースのオペレーションであり、同地域の高度に発達したモバイルエコシステムとのシームレスな統合と、APAC諸国の多様で人口密度の高い都市中心部への対応能力です。

APAC地域は、世界で最も人口が多く、技術的に先進的な国々の本拠地であり、モバイル技術が日常生活に深く浸透しているユニークな環境です。これは、アプリベースのクイック・コマースがかつてないペースで繁栄し、進化するための理想的な温床となっています。APACにおけるアプリベースの事業の成功は、この地域のスマートフォン普及率が非常に高いことにあります。韓国、日本、中国といった国々は、世界でも有数のスマートフォン利用率を誇っており、人口のかなりの部分がモバイルデバイスを主要なインターネットアクセス手段として利用しています。このようなモバイル中心のライフスタイルは、当然ながら、商取引を含むさまざまな分野でアプリベースのサービスを好むようになりました。APAC地域は人口密度の高い都心部が特徴で、迅速な商取引に理想的な環境を提供しています。東京、ソウル、上海、シンガポールなどの都市は、超高速配送を経済的に実現するのに必要な人口密度とインフラを備えています。アプリベースのプラットフォームは、このような都市景観を活用し、混雑した街路や高層ビルを効率的に移動できるようにオペレーションを最適化しています。APACにおけるアプリベースのクイック・コマースの成功に欠かせないのは、同地域の先進的なデジタル決済エコシステムとの統合です。中国のような国では、従来の銀行システムを飛び越え、モバイル決済ソリューションに直接移行しています。中国のWeChatやAlipay、インドのPaytmのようなアプリは、シームレスなアプリ内購入への道を開き、クイック・コマース・アプリケーションでの取引プロセスをユーザーにとってスムーズで身近なものにしています。APAC発祥のスーパーアプリのトレンドは、アプリベースのクイックコマースの優位性において重要な役割を果たしています。東南アジアのGrabやインドネシアのGojekのようなプラットフォームは、ライドヘイリングサービスとして始まりましたが、クイック・コマースを含む幅広いサービスを網羅するまでに拡大しました。

中国がアジア太平洋のクイック・コマース市場にブルドーザーで殴りこまれているのは、迅速で便利な配送オプションに対する過大な需要に火をつけた、この最も魅力的なEコマース状況のためです。

中国のeコマース市場は世界最大で、オンライン買い物客は8億5,400万人（約）。この大きな市場規模は、消費者がオンライン購入の当日または翌日配達をますます期待するようになる一方で、商取引を迅速化する原動力となっています。アリババのタオバオやJD.comのような国ベースのEコマース大手は、国中のすべての顧客に迅速かつ信頼性の高い配送サービスを提供することを可能にする物流・配送能力において、非常に堅実な投資ベースのケースを開発してきました。中国の発達したデジタル決済システムは、間違いなくクイック・コマースの成長に拍車をかけています。中国のモバイル決済の普及率は70％を超え、世界最高水準です。アリペイやウィーチャットペイなどのデジタル決済プラットフォームがシームレスで便利な決済体験を提供しているため、消費者がオンラインで買い物をし、クイック・コマース・サービスを利用することがかなり可能になりました。加えて、都市化の波に伴う中国での素早い日常生活が、クイック・コマースへの需要をさらに高めています。中国の多くの地域でクイック・コマース企業が事業を展開する商業環境は、電子商取引とデジタル経済に対する中国政府の取り組みを含む政府の支援です。政府の「ニューリテール」戦略は、オンラインとオフラインの小売を統合し、クイック・コマースとオムニチャネル・リテイリングを奨励するものです。多くの消費者が、WeChat や Douyin などのさまざまなソーシャルメディア・プラットフォームを利用して商品を探し、購入し、時間通りに配達されることを期待しています。

– 2022年、Blinkit（Grofers）は、オンライン注文の急増を受け、10分で食料品を配達するサービスを促進するため、インドに200の暗黒店舗を開設すると発表。
– 2022年1月、ZeptoはクイックコマースアプリでCafe Coffee Dayの飲料を発売し、商品ポートフォリオを拡大。これにより、顧客は食料品と一緒にコーヒーを注文し、素早く配達できるようになりました。

本レポートの考察
– 歴史的な年2018
– 基準年2023
– 推定年2024
– 予測年2029

本レポートの対象分野
– クイックコマース市場の展望とその価値とセグメント別予測
– 様々な促進要因と課題
– 進行中のトレンドと開発
– 注目企業
– 戦略的提言

製品タイプ別
– 食品・食料品
– 文房具
– パーソナルケア用品
– 小型電子機器＆アクセサリー
– その他（ペット、アルコール、ギフト＆フラワー、医薬品）

お支払い方法
– 代金引換
– オンライン

技術別
– アプリケーションベース
– ハイブリッドオペレーション
– ウェブサイトベースの運用

レポートのアプローチ
本レポートは一次調査と二次調査を組み合わせたアプローチで構成されています。まず二次調査は、市場を理解し、そこに存在する企業をリストアップするために使用されます。二次調査は、プレスリリース、企業の年次報告書、政府が作成した報告書やデータベースなどの第三者情報源で構成されています。二次ソースからデータを収集した後、一次調査は、市場がどのように機能しているかについて主要プレーヤーに電話インタビューを実施し、市場のディーラーやディストリビューターとの取引コールを実施することによって行われました。その後、消費者を地域別、階層別、年齢層別、性別に均等にセグメンテーションし、一次調査を開始しました。一次データが得られれば、二次ソースから得た詳細の検証を開始することができます。

対象読者
本レポートは、業界コンサルタント、メーカー、サプライヤー、団体、Quick Commerce業界関連組織、政府機関、その他のステークホルダーが市場中心の戦略を調整する際に役立ちます。マーケティングやプレゼンテーションに加えて、この業界に関する競合知識を高めることもできます。

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