電気通信サービス保証のグローバル市場規模調査:コンポーネント別(ソリューション、サービス)、事業者タイプ別、展開タイプ別、組織規模別、地域別予測:2022-2032年

◆英語タイトル:Global Telecom Service Assurance Market Size study, by Component (Solutions, Services), by Operator Type, by Deployment Type, by Organization Size and Regional Forecasts 2022-2032

Bizwit Research & Consultingが発行した産業調査レポート(BZW25JA1470)◆商品コード:BZW25JA1470
◆発行会社(リサーチ会社):Bizwit Research & Consulting
◆発行日:2025年2月
◆ページ数:約200
◆レポート形式:英語 / PDF
◆納品方法:Eメール(受注後3営業日)
◆調査対象地域:グローバル
◆産業分野:通信&IT
◆販売価格オプション(消費税別)
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※本調査レポートは英文PDF形式であり、当サイトに記載されている概要および目次は英語を日本語に自動翻訳されたものです。レポートの詳細については、サンプルでご確認いただけますようお願い致します。

❖ レポートの概要 ❖

2023年に78.5億米ドルと評価された世界の通信サービス保証市場は、年平均成長率(CAGR)9.90%で著しい成長を遂げ、2032年には183.6億米ドルの市場規模になると予測されている。この急成長市場の背景には、電気通信ネットワークにおける優れたサービス品質に対する需要の高まりと、多様なサービス提供においてシームレスで中断のないユーザー体験を確保する必要性がある。電気通信サービス保証には、電気通信ネットワークを監視、管理、最適化し、提供されるサービスが最高品質で厳しい性能基準を満たしていることを保証するために設計された、包括的な一連のソリューションとサービスが含まれる。電気通信業界が進化を続ける中、ネットワークの複雑化や、5G、IoT、クラウド・サービスなどの次世代技術の統合が進むにつれ、強固なサービス保証システムの重要性がさらに高まっている。人工知能(AI)、機械学習(ML)、自動化などの先進技術の採用が増加していることも、市場成長の推進に大きな役割を果たしている。これらの技術により、通信事業者はネットワーク障害を予測・検出し、トラブルシューティングプロセスを自動化し、全体的な運用効率を高めることができる。よりパーソナライズされた高品質のサービスに対する需要が高まるにつれ、通信事業者はネットワーク・パフォーマンスを最適化するだけでなく、サービス中断の迅速な解決を可能にするサービス保証ツールへの投資を増やしている。さらに、接続デバイス数の急速な増加や、モバイルおよびブロードバンドネットワークへの依存度の高まりにより、増加するトラフィックを処理し、優れたサービスを維持するための高度なサービス保証フレームワークが必要とされている。
主な市場促進要因としては、障害・イベント管理、パフォーマンス管理、品質・サービス管理ソリューションに対する需要の増加が挙げられる。これらのソリューションは、中断のないサービス提供に対する消費者の期待の高まりに通信事業者が対応できるように設計されている。サービス品質が顧客満足と顧客維持に果たす極めて重要な役割を電気通信事業者が認識しているため、サービス保証市場には多額の投資が行われている。しかし、高度なサービス保証ツールの導入にかかるコストの高さや、マルチベンダー環境の管理の複雑さといった課題が、市場拡大の妨げになる可能性がある。こうした課題にもかかわらず、デジタルトランスフォーメーションとネットワーク自動化へのシフトが進んでいることから、通信サービス保証ソリューションへの投資がさらに進むと予想される。
通信サービス保証市場は、地域によって成長の度合いが異なる。北米では、大手通信事業者の存在と高度なネットワーク技術の急速な導入により、大きな投資が行われている。米国市場は、高速インターネットとモバイル接続に対する消費者需要の高まりに支えられ、今後も優位を保つと予想される。一方、欧州は5Gネットワークと次世代通信サービスの統合に注力しており、着実に成長している。アジア太平洋地域は、中国やインドなどの新興国におけるデジタル技術の急速な導入に牽引され、最速の成長が見込まれている。中南米と中東・アフリカ地域も、通信事業者がインフラとサービス提供の近代化に投資していることから、着実な成長が見込まれている。
本レポートに含まれる主な市場プレイヤー- アクセンチュア
– シスコシステムズ
– NETSCOUT Systems, Inc.
– アムドックス
– テック・マヒンドラ社
– オラクル
– エリクソン
– IBMコーポレーション
– アトスSE
– 華為技術股份有限公司
– インフォシスリミテッド
– ZTE株式会社
– 日本電気株式会社
– SAP SE
– コマースSA
市場の詳細なセグメントとサブセグメントを以下に説明する:
コンポーネント別
– ソリューション
– 障害・イベント管理
– パフォーマンス管理
– 品質およびサービス管理
– サービス
事業者タイプ別
– 携帯電話事業者
– 固定通信事業者
– その他
導入タイプ別
– オンプレミス
– クラウドベース
組織規模別
– 中小企業(SMEs)
– 大企業
地域別
北米
– 米国
– カナダ
欧州
– 英国
– ドイツ
– フランス
– イタリア
– スペイン
– その他の地域
アジア太平洋
– 中国
– インド
– 日本
– 韓国
– その他のアジア太平洋地域(RoAPAC)
ラテンアメリカ
– ブラジル
– メキシコ
中東・アフリカ
– サウジアラビア
– 南アフリカ
– その他の中東・アフリカ地域(RoMEA)
調査対象年は以下の通りである:
過去年 – 2022年
基準年 – 2023年
予測期間 – 2024年から2032年
主な内容
– 2022年から2032年までの10年間の市場推定と予測。
– 各市場セグメントの年換算収益と地域レベル分析。
– 主要地域の国レベル分析による地理的状況の詳細分析。
– 市場の主要プレーヤーに関する情報を含む競争状況。
– 主要事業戦略の分析と今後の市場アプローチに関する提言。
– 市場の競争構造の分析
– 市場の需要サイドと供給サイドの分析


グローバル産業調査レポートの総合販売サイト
❖ レポートの目次 ❖

目次
第1章.世界の通信サービス保証市場
1.1.通信サービス保証の世界市場規模・予測(2022年~2032年)
1.2.地域別概要
1.3.セグメント別概要
1.3.1.コンポーネント別、オペレータータイプ別、展開タイプ別、組織規模別
1.4.主要動向
1.5.景気後退の影響
1.6.アナリストの提言と結論
第2章.世界の通信サービス保証市場の定義と調査前提
2.1.調査目的
2.2.市場の定義
2.3.調査の前提
2.3.1.包含と除外
2.3.2.限界
2.3.3.供給サイドの分析
2.3.3.1.入手可能性
2.3.3.2.インフラ
2.3.3.3.規制環境
2.3.3.4.市場競争
2.3.3.5.経済性(消費者の視点)
2.3.4.需要サイド分析
2.3.4.1.規制の枠組み
2.3.4.2.技術の進歩
2.3.4.3.環境への配慮
2.3.4.4.消費者の意識と受容
2.4.推定方法
2.5.調査対象年
2.6.通貨換算レート
第3章.世界の通信サービス保証市場のダイナミクス
3.1.市場促進要因
3.1.1.ネットワーク品質向上に対する需要の高まり
3.1.2.次世代技術の統合(5G、IoT、クラウド)
3.1.3.サービス管理における高度なAIと自動化の採用
3.2.市場の課題
3.2.1.高度なサービス保証ツールの高コスト
3.2.2.マルチベンダーネットワーク環境の複雑さ
3.2.3.セキュリティとデータ・プライバシーに関する懸念
3.3.市場機会
3.3.1.デジタルトランスフォーメーション・イニシアチブの出現
3.3.2.ネットワーク自動化への投資の高まり
3.3.3.新興市場における事業拡大
第4章.世界の通信サービス保証市場の産業分析
4.1.ポーターの5フォースモデル
4.1.1.サプライヤーの交渉力
4.1.2.バイヤーの交渉力
4.1.3.新規参入者の脅威
4.1.4.代替品の脅威
4.1.5.競合他社との競争
4.1.6.ポーターの5フォースモデルへの未来的アプローチ
4.1.7.ポーター5フォースのインパクト分析
4.2.PESTEL分析
4.2.1.政治的
4.2.2.経済的
4.2.3.社会的
4.2.4.技術的
4.2.5.環境
4.2.6.法律
4.3.主な投資機会
4.4.トップ勝ち組戦略
4.5.破壊的トレンド
4.6.業界専門家の視点
4.7.アナリストの推奨と結論
第5章.通信サービス保証の世界市場:2022年~2032年のコンポーネント別市場規模・予測
5.1.セグメントダッシュボード
5.2.通信サービス保証の世界市場コンポーネント別売上動向分析、2022年および2032年 (億米ドル)
5.2.1.ソリューション
5.2.2.サービス
第6章.通信サービス保証の世界市場規模・予測:事業者タイプ別 2022年~2032年
6.1.セグメントダッシュボード
6.2.通信サービス保証の世界市場事業者タイプ別収益動向分析、2022年および2032年 (億米ドル)
6.2.1.モバイル事業者
6.2.2.固定通信事業者
6.2.3.その他
第7章.通信サービス保証の世界市場規模・予測:展開タイプ別 2022-2032
7.1.セグメントダッシュボード
7.2.通信サービス保証の世界市場2022年および2032年の展開タイプ別収益動向分析(億米ドル)
7.2.1.オンプレミス
7.2.2.クラウドベース
第8章.通信サービス保証の世界市場規模・予測:組織規模別 2022-2032
8.1.セグメントダッシュボード
8.2.電気通信サービス保証の世界市場組織規模別売上動向分析、2022年及び2032年 (億米ドル)
8.2.1.中小企業(SMEs)
8.2.2.大企業
第9章.通信サービス保証の世界市場規模・地域別予測 2022-2032
9.1.北米の通信サービス保証市場
9.1.1.米国の通信サービス保証市場
9.1.1.1.コンポーネント別売上動向、2022年~2032年
9.1.1.2.事業者タイプ別売上動向(2022-2032年
9.1.2.カナダの通信サービス保証市場
9.2.欧州の通信サービス保証市場
9.2.1.イギリスの通信サービス保証市場
9.2.2.ドイツの通信サービス保証市場
9.2.3.フランスの通信サービス保証市場
9.2.4.イタリアの通信サービス保証市場
9.2.5.スペインの通信サービス保証市場
9.2.6.その他のヨーロッパの通信サービス保証市場
9.3.アジア太平洋地域の通信サービス保証市場
9.3.1.中国の通信サービス保証市場
9.3.2.インドの通信サービス保証市場
9.3.3.日本の通信サービス保証市場
9.3.4.韓国の通信サービス保証市場
9.3.5.その他のアジア太平洋地域の通信サービス保証市場
9.4.中南米の通信サービス保証市場
9.4.1.ブラジルの通信サービス保証市場
9.4.2.メキシコの通信サービス保証市場
9.4.3.その他のラテンアメリカの通信サービス保証市場
9.5.中東・アフリカの通信サービス保証市場
9.5.1.サウジアラビアの通信サービス保証市場
9.5.2.南アフリカの通信サービス保証市場
9.5.3.その他の中東・アフリカの通信サービス保証市場
第10章.競合他社のインテリジェンス
10.1.主要企業のSWOT分析
10.1.1.アクセンチュア
10.1.2.シスコシステムズ
10.1.3.NETSCOUT Systems, Inc.
10.2.トップ市場戦略
10.3.企業プロフィール
10.3.1.アクセンチュア
10.3.1.1.主要情報
10.3.1.2.概要
10.3.1.3.財務(データの入手可能性による)
10.3.1.4.製品概要
10.3.1.5.市場戦略
10.3.2.シスコシステムズ
10.3.3.NETSCOUT Systems, Inc.
10.3.4.アムドックス
10.3.5.テック・マヒンドラ社
10.3.6.オラクル・コーポレーション
10.3.7.エリクソンAB
10.3.8.IBMコーポレーション
10.3.9.アトスSE
10.3.10.ファーウェイ・テクノロジーズ(Huawei Technologies Co.
10.3.11.インフォシスリミテッド
10.3.12.ZTE株式会社
10.3.13.日本電気株式会社
10.3.14.SAP SE
10.3.15.コマーチSA
第11章.研究プロセス
11.1.研究プロセス
11.1.1.データマイニング
11.1.2.分析
11.1.3.市場推定
11.1.4.バリデーション
11.1.5.出版
11.2.研究属性

表一覧
表1.世界の通信サービス保証市場、レポートスコープ
表2.通信サービス保証の世界市場:2022年~2032年地域別推定・予測(億米ドル)
表3.通信サービス保証の世界市場:2022年~2032年(億米ドル)予測:コンポーネント別
表4.通信サービス保証の世界市場:事業者タイプ別2022年~2032年予測・比較(10億ドル)
表5.通信サービス保証の世界市場:展開タイプ別2022年~2032年の推定と予測(10億ドル)
表6.通信サービス保証の世界市場:2022年~2032年の組織規模別推定と予測(10億ドル)
表7.通信サービス保証の世界市場:セグメント別推計・予測 2022-2032 (億米ドル)
表8.北米の通信サービス保証市場の見積もりと予測、2022年~2032年(10億米ドル)
表9.欧州の通信サービス保証市場の見積もりと予測、2022年~2032年(10億米ドル)
表10.アジア太平洋地域の通信サービス保証市場の見積もりと予測、2022年~2032年(10億米ドル)
表11.ラテンアメリカの通信サービス保証市場の見積もりと予測、2022年~2032年(10億米ドル)
表12.中東・アフリカの通信サービス保証市場の見積もりと予測、2022年~2032年(10億米ドル)

図表一覧
図1.世界の通信サービス保証市場、調査手法
図2.電気通信サービス保証の世界市場:市場予測手法
図3.世界の市場規模推計と予測手法
図4.通信サービス保証の世界市場、主要動向2023年
図5.通信サービス保証の世界市場、成長見通し2022年~2032年
図6:通信サービス保証の世界市場:ポーターの5フォースモデル
図7.通信サービス保証の世界市場:PESTEL分析
図8.通信サービス保証の世界市場、バリューチェーン分析
図9:電気通信サービス保証の世界市場(セグメント別)、2022年・2032年(10億米ドル
図10.電気通信サービス保証の世界市場:セグメント別、2022年・2032年(10億ドル)
図11.通信サービス保証の世界市場:セグメント別、2022年・2032年(10億米ドル)
図12.通信サービス保証の世界市場:セグメント別、2022年・2032年(10億米ドル)
図13.通信サービス保証の世界市場:セグメント別、2022年&2032年(10億米ドル)
図14.通信サービス保証の世界市場、地域別スナップショット(2022年&2032年
図15.北米の通信サービス保証市場:2022年~2032年(10億米ドル)
図16.欧州の通信サービス保証市場:2022年~2032年(10億米ドル)
図17.アジア太平洋地域の通信サービス保証市場 2022年~2032年 (10億米ドル)
図18.中南米の通信サービス保証市場 2022年~2032年 (10億米ドル)
図 19.中東・アフリカの通信サービス保証市場 2022年~2032年 (10億米ドル)
図 20.電気通信サービス保証の世界市場、企業市場シェア分析(2023年)

The global Telecom Service Assurance market, valued at USD 7.85 billion in 2023, is poised for remarkable growth at a compound annual growth rate (CAGR) of 9.90%, projecting a market size of USD 18.36 billion by 2032. This burgeoning market is driven by the increasing demand for superior service quality in telecom networks and the need to ensure seamless, uninterrupted user experiences across diverse service offerings. Telecom service assurance involves a comprehensive suite of solutions and services designed to monitor, manage, and optimize telecom networks, ensuring that the services provided are of the highest quality and meet stringent performance standards. As the telecommunications industry continues to evolve, the growing complexity of networks and the increasing integration of next-generation technologies such as 5G, IoT, and cloud services further underscore the importance of robust service assurance systems.
The rising adoption of advanced technologies such as artificial intelligence (AI), machine learning (ML), and automation is also playing a significant role in propelling market growth. These technologies enable telecom operators to predict and detect network failures, automate troubleshooting processes, and enhance overall operational efficiency. As the demand for more personalized and high-quality services escalates, telecom operators are increasingly investing in service assurance tools that can not only optimize network performance but also enable the swift resolution of service disruptions. Moreover, the rapid growth in the number of connected devices and the increasing dependence on mobile and broadband networks necessitate advanced service assurance frameworks to handle the rising traffic and maintain service excellence.
Key market drivers include the increasing demand for fault and event management, performance management, and quality and service management solutions. These solutions are designed to help telecom providers meet the ever-growing expectations of consumers for uninterrupted service delivery. The service assurance market is experiencing substantial investment as telecommunications companies realize the pivotal role that service quality plays in customer satisfaction and retention. However, challenges such as the high cost of deploying sophisticated service assurance tools and the complexity of managing multi-vendor environments may hinder market expansion. Despite these challenges, the growing shift toward digital transformation and network automation is expected to drive further investment in telecom service assurance solutions.
The Telecom Service Assurance market is experiencing varying growth across different regions. In North America, the market is seeing significant investment driven by the presence of major telecom operators and rapid adoption of advanced network technologies. The U.S. market is expected to continue dominating, supported by increasing consumer demand for high-speed internet and mobile connectivity. Meanwhile, Europe is witnessing steady growth, with major players in the region focusing on the integration of 5G networks and next-generation telecom services. The Asia Pacific region is expected to grow at the fastest rate, driven by the rapid adoption of digital technologies in emerging economies such as China and India. Latin America and the Middle East & Africa are also expected to experience steady growth as telecom operators invest in modernizing their infrastructure and service offerings.
Major market players included in this report are: • Accenture Plc
• Cisco Systems, Inc.
• NETSCOUT Systems, Inc.
• Amdocs, Inc.
• Tech Mahindra Limited
• Oracle Corporation
• Ericsson AB
• IBM Corporation
• Atos SE
• Huawei Technologies Co., Ltd.
• Infosys Limited
• ZTE Corporation
• NEC Corporation
• SAP SE
• Comarch SA
The detailed segments and sub-segment of the market are explained below:
By Component
• Solutions
• Fault and Event Management
• Performance Management
• Quality and Service Management
• Services
By Operator Type
• Mobile Operators
• Fixed-line Operators
• Others
By Deployment Type
• On-premises
• Cloud-based
By Organization Size
• Small and Medium-sized Enterprises (SMEs)
• Large Enterprises
By Region:
North America
• U.S.
• Canada
Europe
• UK
• Germany
• France
• Italy
• Spain
• Rest of Europe (RoE)
Asia Pacific
• China
• India
• Japan
• South Korea
• Rest of Asia Pacific (RoAPAC)
Latin America
• Brazil
• Mexico
Middle East & Africa
• Saudi Arabia
• South Africa
• Rest of Middle East & Africa (RoMEA)
Years considered for the study are as follows:
Historical year – 2022
Base year – 2023
Forecast period – 2024 to 2032
Key Takeaways:
• Market Estimates & Forecast for 10 years from 2022 to 2032.
• Annualized revenues and regional level analysis for each market segment.
• Detailed analysis of geographical landscape with country-level analysis of major regions.
• Competitive landscape with information on major players in the market.
• Analysis of key business strategies and recommendations on future market approach.
• Analysis of competitive structure of the market.
• Demand side and supply side analysis of the market.


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