会話システムのグローバル市場規模調査:コンポーネント別、タイプ別(テキストアシスタント、音声アシスタント、その他)、用途別(ブランディング&広告、カスタマーサポート、パーソナルアシスタント)、地域別予測:2022-2032年

◆英語タイトル:Global Conversational Systems Market Size Study, by Component, by Type (Text Assistant, Voice Assistant & Others), by Application (Branding & Advertisement, Customer Support & Personal Assistant), and Regional Forecasts 2022-2032

Bizwit Research & Consultingが発行した産業調査レポート(BZW25JA0434)◆商品コード:BZW25JA0434
◆発行会社(リサーチ会社):Bizwit Research & Consulting
◆発行日:2025年2月
◆ページ数:約200
◆レポート形式:英語 / PDF
◆納品方法:Eメール(受注後3営業日)
◆調査対象地域:グローバル
◆産業分野:技術
◆販売価格オプション(消費税別)
Single User(1名様閲覧用、印刷不可)USD4,950 ⇒換算¥732,600見積依頼/購入/質問フォーム
Enterprisewide(同一法人内共有可)USD6,250 ⇒換算¥925,000見積依頼/購入/質問フォーム
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※上記の日本語題名はH&Iグローバルリサーチが翻訳したものです。英語版原本には日本語表記はありません。
※為替レートは適宜修正・更新しております。リアルタイム更新ではありません。

※本調査レポートは英文PDF形式であり、当サイトに記載されている概要および目次は英語を日本語に自動翻訳されたものです。レポートの詳細については、サンプルでご確認いただけますようお願い致します。

❖ レポートの概要 ❖

世界の会話システム市場は、2023年に約111億4000万米ドルと評価され、2024年から2032年にかけて27.9%の驚異的な複合年間成長率(CAGR)を記録すると予想されている。AIと自然言語処理による会話システムは、人間とコンピュータの相互作用を変革する礎石として登場した。テキストベースのアシスタント、音声起動ツール、革新的なハイブリッドソリューションを含むこれらのシステムは、企業が顧客と関わり、プロセスを合理化し、パーソナライズされた体験を提供する方法を再構築している。自動化され、パーソナライズされた顧客サービス・ソリューションに対する需要の高まりと相まって、セクターを超えたビジネスの急速なデジタル化が市場の成長を促進している。組織は、運用コストの削減、効率の向上、ユーザー満足度の向上のために会話システムを活用している。機械学習アルゴリズムと音声認識技術の進歩により、これらのシステムはニュアンスや文脈を考慮したインタラクションを提供できるようになり、ユーザー体験を向上させている。有望な展望にもかかわらず、データ・プライバシーの懸念や統合の複雑さといった課題が、普及の妨げとなっている。しかし、プライバシー保護技術やオープンAPIフレームワークの革新により、シームレスな展開と拡張性への道が開かれつつある。
地理的には、AI技術の早期導入、強固な技術エコシステム、研究開発への多額の投資が牽引して、北米が市場をリードしている。欧州は、規制遵守に重点を置き、AI主導の顧客サービス・ソリューションへの嗜好が高まっていることから、僅差でこれに続く。アジア太平洋地域は、デジタル経済の拡大、スマートフォンの普及率の上昇、中国やインドなどの国々におけるAI技術促進のための政府の取り組みに後押しされ、最も速い成長を記録すると予想される。中南米と中東・アフリカ地域も、デジタル変革への取り組みの増加とインフラへの投資の増加に支えられ、導入が急増している。
本レポートに含まれる主な市場プレイヤーは以下の通り:
– マイクロソフト株式会社
– IBMコーポレーション
– グーグル合同会社
– アマゾン ウェブ サービス社
– ニュアンス・コミュニケーションズ
– オラクル株式会社
– SAP SE
– バイドゥ
– Conversica, Inc.
– アーティフィシャル・ソリューションズ・インターナショナル AB
– コレドットアイ
– アバモ社
– サウンドハウンド
– パイストリーム
– インベンタ・テクノロジーズ
市場の詳細なセグメントとサブセグメントを以下に説明する:
コンポーネント別
(詳細はレポート全文を参照)
タイプ別
– テキストアシスタント
– 音声アシスタント
– その他
アプリケーション別
– ブランディング&広告
– カスタマーサポート
– パーソナルアシスタント
地域別
北米
– 米国
– カナダ
ヨーロッパ
– 英国
– ドイツ
– フランス
– スペイン
– イタリア
– その他のヨーロッパ
アジア太平洋
– 中国
– インド
– 日本
– オーストラリア
– 韓国
– その他のアジア太平洋地域
ラテンアメリカ
– ブラジル
– メキシコ
中東・アフリカ
– サウジアラビア
– 南アフリカ
– その他の中東・アフリカ
調査対象年は以下の通りである:
– 歴史的年:2022年
– 基準年: 2023
– 予測期間: 2024年から2032年
主な内容
– 2022年から2032年までの10年間の市場推定&予測。
– 各市場セグメントの年換算収益と地域レベル分析。
– 主要地域の国別データを用いた地理的状況の詳細分析。
– 市場の主要プレーヤーを強調した競合状況の洞察。
– 主要事業戦略の評価と今後のアプローチに対する実行可能な提言。
– 市場の競争構造の分析
– 市場の需要サイドと供給サイドの分析


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❖ レポートの目次 ❖

目次
第1章.会話システムの世界市場 エグゼクティブサマリー
1.1.会話システムの世界市場規模・予測(2022年~2032年)
1.2.地域別概要
1.3.セグメント別概要
1.3.1.{コンポーネント別}
– (詳細はフルレポートにて)
1.3.2.{タイプ別}
– テキストアシスタント
– 音声アシスタント
– その他
1.3.3.{用途別}
– ブランディング&広告
– カスタマーサポート
– パーソナルアシスタント
1.4.主要トレンド
1.5.不況の影響
1.6.アナリストの提言と結論
第2章.世界の会話システム市場の定義と調査前提
2.1.調査目的
2.2.市場の定義
2.3.調査の前提
2.3.1.包含と除外
2.3.2.限界
2.3.3.供給サイドの分析
2.3.3.1.入手可能性
2.3.3.2.インフラ
2.3.3.3.規制環境
2.3.3.4.市場競争
2.3.3.5.経済性(消費者の視点)
2.3.4.需要サイド分析
2.3.4.1.規制の枠組み
2.3.4.2.技術の進歩
2.3.4.3.環境への配慮
2.3.4.4.消費者の意識と受容
2.4.推定方法
2.5.調査対象年
2.6.通貨換算レート
第3章.会話システムの世界市場ダイナミクス
3.1.市場促進要因
3.1.1.AIと自然言語処理の進歩
3.1.2.自動化されパーソナライズされた顧客対応に対する需要の急増
3.1.3.測定可能なROIを可能にするデータ分析の統合
3.2.市場の課題
3.2.1.データのプライバシーとセキュリティへの懸念
3.2.2.レガシーシステムとの複雑な統合
3.3.市場機会
3.3.1.新たなデジタルおよびエンタープライズ・セグメントへの拡大
3.3.2.音声およびハイブリッド会話技術の革新
3.3.3.多様な業界における採用の拡大
第4章.会話システムの世界市場産業分析
4.1.ポーターの5フォースモデル
4.1.1.サプライヤーの交渉力
4.1.2.バイヤーの交渉力
4.1.3.新規参入者の脅威
4.1.4.代替品の脅威
4.1.5.競合他社との競争
4.1.6.ポーターの5フォースモデルへの未来的アプローチ
4.1.7.ポーター5フォースのインパクト分析
4.2.PESTEL分析
4.2.1.政治的
4.2.2.経済的
4.2.3.社会的
4.2.4.技術的
4.2.5.環境
4.2.6.法律
4.3.トップの投資機会
4.4.トップ勝ち組戦略
4.5.破壊的トレンド
4.6.業界専門家の視点
4.7.アナリストの推奨と結論
第5章.会話システムの世界市場 コンポーネント別市場規模・予測 2022-2032
5.1.セグメントダッシュボード
5.2.会話システムの世界市場{コンポーネント}収益動向分析、2022年および2032年 (百万米ドル/億ドル)
(具体的な詳細はレポート全文を参照)
第6章.会話システムの世界市場:タイプ別市場規模・予測 2022年〜2032年
6.1.セグメントダッシュボード
6.2.会話システムの世界市場{タイプ別}収益動向分析、2022年および2032年 (百万米ドル/億ドル)
6.2.1.テキストアシスタント
6.2.2.音声アシスタント
6.2.3.その他
第7章.会話システムの世界市場規模・用途別予測 2022-2032
7.1.セグメントダッシュボード
7.2.会話システムの世界市場{アプリケーション}収益動向分析、2022年および2032年 (百万米ドル/億ドル)
7.2.1.ブランディングと広告
7.2.2.カスタマーサポート
7.2.3.パーソナルアシスタント
第8章.会話システムの世界市場規模・地域別予測 2022-2032
7.1.北米の会話システム市場
7.1.1.米国の会話システム市場
7.1.1.1.{コンポーネント/タイプ}内訳規模・予測、2022年~2032年
7.1.1.2.用途内訳規模と予測、2022-2032年
7.1.2.カナダの会話システム市場
7.2.欧州会話システム市場
7.2.1.イギリスの会話システム市場
7.2.2.ドイツの会話システム市場
7.2.3.フランスの会話システム市場
7.2.4.スペインの会話システム市場
7.2.5.イタリアの会話システム市場
7.2.6.その他のヨーロッパの会話システム市場
7.3.アジア太平洋地域の会話システム市場
7.3.1.中国の会話システム市場
7.3.2.インドの会話システム市場
7.3.3.日本の会話システム市場
7.3.4.オーストラリアの会話システム市場
7.3.5.韓国の会話システム市場
7.3.6.その他のアジア太平洋地域の会話システム市場
7.4.中南米の会話システム市場
7.4.1.ブラジルの会話システム市場
7.4.2.メキシコ会話システム市場
7.4.3.その他のラテンアメリカの会話システム市場
7.5.中東・アフリカの会話システム市場
7.5.1.サウジアラビアの会話システム市場
7.5.2.南アフリカの会話システム市場
7.5.3.その他の中東・アフリカ会話システム市場
第9章.コンペティティブ・インテリジェンス
9.1.主要企業のSWOT分析
9.1.1.マイクロソフト株式会社
9.1.2.IBMコーポレーション
9.1.3.グーグル合同会社
9.2.トップ市場戦略
9.3.企業プロフィール
9.3.1.マイクロソフト株式会社
9.3.1.1.主要情報
9.3.1.2.概要
9.3.1.3.財務(データの入手可能性による)
9.3.1.4.製品概要
9.3.1.5.市場戦略
9.3.2.IBMコーポレーション
9.3.3.グーグル合同会社
9.3.4.アマゾン・ウェブ・サービス
9.3.5.ニュアンス・コミュニケーションズ
9.3.6.オラクル・コーポレーション
9.3.7.SAP SE
9.3.8.バイドゥ
9.3.9.コンバーシカ
9.3.10.アーティフィシャル・ソリューションズ・インターナショナルAB
9.3.11.コレドットアイ
9.3.12.アバモ社
9.3.13.サウンドハウンド社
9.3.14.パイストリーム
9.3.15.インベンタ・テクノロジーズ
第10章.研究プロセス
10.1.研究プロセス
10.1.1.データマイニング
10.1.2.分析
10.1.3.市場推定
10.1.4.バリデーション
10.1.5.出版
10.2.研究属性
________________________________________

表一覧
表 1.会話システムの世界市場、レポートスコープ
表2.会話システムの世界市場2022-2032年地域別推計・予測(百万米ドル/億ドル)
表3.会話システムの世界市場:2022年〜2032年予測:コンポーネント別(百万ドル/億ドル)
表4.会話システムの世界市場タイプ別推計・予測 2022-2032 (百万ドル/億ドル)
表5.会話システムの世界市場:2022~2032年用途別予測・予測(百万ドル/億ドル)
表6.会話システムの世界市場:セグメント別推計・予測 2022-2032 (百万米ドル/億ドル)
表7.会話システムの世界市場:地域別、推計・予測、2022-2032年 (百万米ドル/億ドル)
表8.会話システムの世界市場:セグメント別予測・予測、2022-2032年 (百万米ドル/億ドル)
表9.会話システムの世界市場:地域別、推計・予測、2022-2032年 (百万米ドル/億ドル)
表10.会話システムの世界市場:セグメント別予測・予測、2022-2032年 (百万米ドル/億米ドル)
表11.会話システムの世界市場:地域別、推計・予測、2022-2032年 (百万米ドル/億ドル)
表12.会話システムの世界市場:セグメント別予測・予測、2022-2032年 (百万米ドル/億米ドル)
表13.会話システムの世界市場:地域別、推計・予測、2022-2032年 (百万米ドル/億ドル)
表14.会話システムの世界市場:セグメント別予測・予測、2022-2032年 (百万米ドル/億ドル)
表15.米国の会話システム市場の見積もりと予測、2022-2032年 (百万米ドル/億ドル)
表16.米国の会話システム市場のセグメント別見積もりと予測、2022-2032年 (百万米ドル/億ドル)
表17.米国の会話システム市場のセグメント別見積もりと予測 2022-2032 (百万米ドル/億ドル)
表18.カナダの会話システム市場予測:2022-2032年(百万米ドル/億ドル)
表19.カナダの会話システム市場のセグメント別見積もりと予測、2022~2032年 (百万米ドル/億ドル)
表20.カナダの会話システム市場のセグメント別見積もりと予測 2022-2032 (百万米ドル/億ドル)

(最終報告書には100以上の表が含まれます。最終成果物ではリストが更新される可能性があります)。

図表一覧
図1.会話システムの世界市場、調査手法
図2.会話システムの世界市場、市場推定手法
図3.世界市場規模の推定と予測手法
図4.会話システムの世界市場、主要動向2023年
図5.会話システムの世界市場、成長見通し2022年~2032年
図6:会話システムの世界市場:ポーターの5フォースモデル
図7.会話システムの世界市場:PESTEL分析
図8.会話システムの世界市場、バリューチェーン分析
図9. 会話システムの世界市場:セグメント別、2022年・2032年(百万ドル/億ドル)
図10.会話システムの世界市場:セグメント別、2022年・2032年(百万ドル/億ドル)
図11.会話システムの世界市場:セグメント別、2022年・2032年(百万ドル/億ドル)
図12.会話システムの世界市場:セグメント別、2022年&2032年(百万ドル/億ドル)
図13.会話システムの世界市場:セグメント別、2022年&2032年(百万ドル/億ドル)
図14.会話システムの世界市場、地域別スナップショット(2022年&2032年
図15.北米の会話システム市場:2022年〜2032年(百万ドル/億ドル)
図16.ヨーロッパの会話システム市場 2022 & 2032 (百万米ドル/億ドル)
図17.アジア太平洋地域の会話システム市場 2022 & 2032 (百万米ドル/億米ドル)
図18.中南米の会話システム市場 2022 & 2032 (百万米ドル/億ドル)
図 19.中東・アフリカの会話システム市場 2022~2032 (百万ドル/億ドル)
図 20.会話システムの世界市場、企業市場シェア分析(2023年)

(このリストは完全なものではなく、最終レポートには50以上の図表が含まれます。リストは最終成果物で更新される可能性があります)。

The Global Conversational Systems Market, valued at approximately USD 11.14 billion in 2023, is expected to witness an extraordinary compound annual growth rate (CAGR) of 27.9% from 2024 to 2032. Conversational systems, powered by AI and natural language processing, have emerged as a cornerstone in transforming human-computer interaction. These systems, encompassing text-based assistants, voice-activated tools, and innovative hybrid solutions, are reshaping how businesses engage with their customers, streamline processes, and deliver personalized experiences.
The rapid digitization of businesses across sectors, coupled with a heightened demand for automated and personalized customer service solutions, is propelling market growth. Organizations are leveraging conversational systems to reduce operational costs, increase efficiency, and enhance user satisfaction. Advances in machine learning algorithms and voice recognition technologies have enabled these systems to offer nuanced, context-aware interactions, elevating user experiences. Despite the promising landscape, challenges such as data privacy concerns and integration complexities hinder widespread adoption. However, innovations in privacy-preserving technologies and open API frameworks are paving the way for seamless deployment and scalability.
Geographically, North America leads the market, driven by the early adoption of AI technologies, a robust tech ecosystem, and significant investments in research and development. Europe follows closely, with its focus on regulatory compliance and a growing preference for AI-driven customer service solutions. The Asia-Pacific region is anticipated to register the fastest growth, fueled by expanding digital economies, rising smartphone penetration, and government initiatives to promote AI technologies in countries such as China and India. Latin America and the Middle East & Africa are also witnessing a surge in adoption, supported by increased digital transformation efforts and growing investments in infrastructure.
Major market players included in this report are:
• Microsoft Corporation
• IBM Corporation
• Google LLC
• Amazon Web Services, Inc.
• Nuance Communications, Inc.
• Oracle Corporation
• SAP SE
• Baidu, Inc.
• Conversica, Inc.
• Artificial Solutions International AB
• Kore.ai
• Avaamo, Inc.
• SoundHound Inc.
• Pypestream Inc.
• Inbenta Technologies
The detailed segments and sub-segments of the market are explained below:
By Component:
(Details available in the full report)
By Type:
• Text Assistant
• Voice Assistant
• Others
By Application:
• Branding & Advertisement
• Customer Support
• Personal Assistant
By Region:
North America
• U.S.
• Canada
Europe
• UK
• Germany
• France
• Spain
• Italy
• Rest of Europe
Asia Pacific
• China
• India
• Japan
• Australia
• South Korea
• Rest of Asia Pacific
Latin America
• Brazil
• Mexico
Middle East & Africa
• Saudi Arabia
• South Africa
• Rest of Middle East & Africa
Years considered for the study are as follows:
• Historical Year: 2022
• Base Year: 2023
• Forecast Period: 2024 to 2032
Key Takeaways:
• Market Estimates & Forecast for 10 years from 2022 to 2032.
• Annualized revenues and regional-level analysis for each market segment.
• Detailed analysis of the geographical landscape with country-level data for major regions.
• Competitive landscape insights highlighting significant players in the market.
• Evaluation of key business strategies and actionable recommendations for future approaches.
• Analysis of the competitive structure of the market.
• Demand-side and supply-side analysis of the market.


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