◆英語タイトル：Marketing Automation Market Report by Component Type (Software, Services), Deployment Type (On-Premises, Cloud-Based), End User (SMEs, Large Enterprises), Application (Campaign Management, Email Marketing, Lead Nurturing and Lead Scoring, Social Media Marketing, Inbound Marketing, and Others), Vertical (BFSI, Retail, Healthcare, IT and Telecom, Government, Entertainment and Media, Education, and Others), and Region 2024-2032

◆商品コード：IMA05FE-Z3400 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2024年8月 ◆ページ数：146 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：世界、日本 ◆産業分野：テクノロジー＆メディア

世界のマーケティングオートメーション市場規模は2023年に60億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、市場は2032年までに211億米ドルに達し、2024年から2032年の間に14.6%の成長率（CAGR）を示すと予測している。同市場は、AIと機械学習の採用の増加、オムニチャネルマーケティングの需要の増加、消費者体験の重視、データプライバシーとコンプライアンス要件、アカウントベースマーケティング（AVM）へのシフトの増加によって推進されている。
マーケティングオートメーション市場の分析
– 主な市場促進要因AIと機械学習の急速な導入拡大、オムニチャネルマーケティングの需要拡大、消費者体験（CX）への注目の高まり、データプライバシーとコンプライアンス要件などが主な市場促進要因。
– 主な市場動向：主な市場動向には、アカウントベースマーケティング（ABM）への急速なシフト、会話型マーケティングの採用増加、予測分析の統合などがある。
– 地域別動向：デジタルマーケティング戦略の採用率の上昇、多額のマーケティング予算を持つ大企業の存在感の増加、消費者エンゲージメントの強化への注目の高まりが、北米地域全体のマーケティングオートメーション需要を積極的に促進している。
– 競争環境：Activecampaign LLC、Act-On Software Inc.、Adobe Inc.、Cognizant Technology Solutions Corporation、Hubspot Inc.、International Business Machines Corporation、Oracle Corporation、Salesforce.com Inc.、SAP SE、SAS Institute Inc.、Teradata Corporationなどがマーケティングオートメーション業界の主要企業である。
– 課題と機会：この業界の課題としては、データプライバシーやコンプライアンスへの懸念、多数のマーケティングチャネルを統合する際の複雑化、従来のマーケティング手法からの変化への抵抗などが挙げられる。一方、発展途上市場への急速な拡大、IoTデバイスとの統合、AI主導のアナリティクスの採用は、マーケティングオートメーション市場にポジティブな洞察をもたらしている。

マーケティングオートメーション市場の動向：
パーソナライズされた消費者体験への需要の高まり
マーケティングにおけるパーソナライゼーションは、単なるトレンドから、消費者を惹きつけるために不可欠な基本戦略へと進化している。マーケティングオートメーションによって、企業はウェブサイト、ソーシャルメディア、電子メールでのやり取りなど、さまざまなタッチポイントで膨大な量の消費者データを収集することができます。そして、このデータを分析して詳細な消費者プロファイルを作成し、嗜好、行動、購買パターンを理解する。マーケティングオートメーションプラットフォームの高度なアルゴリズムと機械学習機能を活用することで、企業は正確にオーディエンスをセグメント化し、高度にターゲット化されたメッセージやオファーをリアルタイムで配信することができる。さらに、パーソナライゼーションは、消費者にファーストネームで対応するだけでなく、各消費者固有のニーズや嗜好に共鳴する個別化された体験を作り上げることで、マーケティングオートメーション市場の前向きな展望を生み出す。マッキンゼーによると、マーケティングにおけるパーソナライゼーションは、コストを50％削減し、収益を5～15％増加させ、マーケティングROIを10～30％増加させることができるという。
デジタルマーケティング戦略の採用増加
世界のマーケティング・ソフトウェア市場は、デジタル・マーケティング戦略の急速な採用と、多様なデジタル・チャネルにおけるキャンペーン管理と実行を最適化するための自動化ツールへの依存の高まりに後押しされ、著しい成長を遂げている。IMARC GROUPによると、世界のマーケティングソフトウェア市場は2023年に773億米ドルに達し、2032年には2,559億米ドルに達すると予測されている。この成長軌道は、電子メール、ソーシャル・メディア、ウェブサイト、モバイル・アプリ、その他のデジタル・タッチポイントにまたがるデジタル・キャンペーンを管理・最適化できるテクノロジーに対する需要の高まりを反映している。消費者の行動が、情報収集、コミュニケーション、購買決定においてデジタル・プラットフォームへとシフトするにつれ、企業は、ターゲットとするオーディエンスに効果的にリーチし、エンゲージするために、デジタル・マーケティング機能を強化する必要に迫られている。マーケティングオートメーションプラットフォームは、ワークフローを合理化し、反復的なタスクを自動化し、よりパーソナライズされたターゲットを絞ったマーケティング活動のためにデータ駆動型のインサイトを統合するツールを提供することで、このエコシステムにおいて重要な役割を果たし、マーケティングオートメーション市場の急速な成長をもたらしている。
マーケティングの効率性とROIへの注目の高まり
競争が激化し、リソースが精査される現在のビジネス環境では、マーケティング支出の最適化とROIの最大化が、持続可能な成長のために最も重要である。マーケティングオートメーションは、企業が業務を合理化し、より高い効率を達成できるようにすることで、極めて重要な役割を果たしている。マーケティング担当者向けの調査ガイドであるASCEND2のレポートによると、マーケティング担当者の65％が、メールマーケティング活動の一環としてマーケティングオートメーションを活用しています。Eメールのスケジューリング、ソーシャルメディアへの投稿、消費者のセグメンテーションなどの反復作業を自動化することで、企業は人的リソースを創造性や批判的思考を必要とする、より戦略的な活動に割り当てることができます。行動や属性に基づいてオーディエンスをセグメンテーションすることで、マーケティング担当者は、特定の消費者のニーズや嗜好に共鳴する高度にターゲット化されたメッセージを配信し、エンゲージメントとコンバージョン率を高めることができます。さらに、マーケティングオートメーションプラットフォームは、データ駆動型の意思決定を可能にする堅牢な分析とレポート機能を提供し、それによってマーケティングオートメーション業界の前向きな見通しを生み出しています。クリックスルー率、コンバージョン率、消費者のライフタイムバリューなどのキャンペーンパフォーマンス指標を分析することで、マーケティング担当者は傾向を把握し、リアルタイムで戦略を最適化し、最も高いROIをもたらす施策により効果的に予算を割り当てることができます。
マーケティングオートメーションの業界セグメンテーション：
IMARC Groupは、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルの予測とともに、市場各セグメントにおける主要動向の分析を提供しています。当レポートでは、市場をコンポーネントタイプ、展開タイプ、エンドユーザー、アプリケーション、業種別に分類しています。
コンポーネントタイプ別内訳

– ソフトウェア
– サービス

ソフトウェアが市場シェアの大半を占める
マーケティングオートメーション市場の調査レポートは、コンポーネントタイプに基づく市場の詳細な分類と分析を提供している。これにはソフトウェアとサービスが含まれる。レポートによると、ソフトウェアが最大のセグメントを占めている。
ソフトウェアセグメントは、いくつかの重要な要因によって、マーケティングオートメーション市場で最大のシェアを占めている。マーケティングオートメーションソフトウェアは、自動化プロセス全体を推進する中核技術として機能する。これらのソフトウェアプラットフォームは、Eメールマーケティング、ソーシャルメディア管理、消費者関係管理（CRM）統合、キャンペーン分析、ワークフロー自動化などの包括的な機能を提供する。企業は、マーケティング業務の合理化、効率性の向上、さまざまなデジタルチャネルにおけるメッセージングの一貫性の向上を実現するために、これらのソフトウェアソリューションを活用しています。さらに、デジタルマーケティングの実践が急速に進化し、消費者とのインタラクションが複雑化しているため、多様なタスクをシームレスに処理できる堅牢なソフトウェアソリューションが必要とされています。マーケティングオートメーションソフトウェアは、反復作業を自動化し、行動データや人口統計データに基づく高度なセグメンテーションとターゲティング機能を促進するため、マーケティングオートメーション業界の収益にプラスに寄与する。
展開タイプ別内訳
– オンプレミス
– クラウドベース

クラウドベースが業界最大シェア
本レポートでは、展開タイプに基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。これにはオンプレミス型とクラウド型が含まれる。マーケティングオートメーション業界のレポートによると、クラウドベースが最大の市場シェアを占めている。
クラウドベースの展開が、展開タイプ別のマーケティングオートメーション市場の内訳で最大のセグメントとして浮上しているのは、その多くの利点と企業にとっての戦略的利点によるものである。クラウドベースのソリューションは比類のないスケーラビリティを提供するため、企業は物理的なインフラの制約を受けることなく、変化するビジネスニーズや季節的な需要に基づいてマーケティング業務を容易に拡大または縮小することができる。この柔軟性は、急成長を遂げる企業や、俊敏性が不可欠なダイナミックな市場で事業を展開する企業にとって特に価値が高い。さらに、クラウドベースの導入により、企業はオンプレミスのハードウェアやITインフラに多額の投資をする必要がなくなるため、初期費用や継続的なメンテナンス費用を削減できる。この費用対効果により、新興企業から大企業まで、あらゆる規模の企業がクラウドベースのソリューションにアクセスできるようになり、高度なマーケティングオートメーション機能へのアクセスが民主化される。
エンドユーザー別内訳
– 中小企業
– 大企業

中小企業が主要市場セグメント
マーケティングオートメーション市場調査レポートは、エンドユーザー別に市場を詳細に分類・分析しています。これには中小企業と大企業が含まれる。レポートによると、中小企業が最大のセグメントを占めている。
中小企業（SMEs）は、いくつかの説得力のある理由により、マーケティングオートメーションにおけるエンドユーザー別の市場内訳で最大のセグメントを構成しています。中小企業は、限られた予算や人員などのリソース制約に直面することが多く、マーケティング活動を管理するための効率的でコスト効果の高いソリューションが必要とされています。マーケティングオートメーションプラットフォームは、電子メールキャンペーン、ソーシャルメディア管理、リードナーチャリングなどの反復タスクを自動化する能力を中小企業に提供し、それによってマーケティングオートメーション市場にポジティブなダイナミクスを生み出します。さらに、中小企業は通常、競争の激しい市場で事業を展開しており、効果的な消費者エンゲージメントとパーソナライズされたマーケティングが、差別化と成長に不可欠です。マーケティングオートメーションは、これまで大企業に しかできなかった高度なマーケティング戦略の実施を可能に し、中小企業の競争力を強化します。自動化ツールを活用し、オーディエンスのセグメンテーション、行動追跡、パーソナライズされたメッセージングを行うことで、中小企業は消費者のターゲティングとエンゲージメントを強化し、コンバージョン率の向上と消費者の定着を促進することができます。
アプリケーション別の内訳
– キャンペーン管理
– メールマーケティング
– リード育成とリードスコアリング
– ソーシャルメディア・マーケティング
– インバウンドマーケティング
– その他

キャンペーン管理が市場シェアの大半を占める
マーケティングオートメーション市場調査レポートは、アプリケーションに基づく市場の詳細な分類と分析を提供しています。これには、キャンペーン管理、メールマーケティング、リードナーチャリングとリードスコアリング、ソーシャルメディアマーケティング、インバウンドマーケティング、その他が含まれる。同レポートによると、キャンペーン管理が最大のセグメントを占めている。
キャンペーン管理は、様々なチャネルにおけるマーケティング活動のオーケストレーションと最適化において極めて重要な役割を果たすため、マーケティングオートメーションのアプリケーション別市場分類において最大のセグメントを占めている。効果的なキャンペーン管理は、企業がマーケティングキャンペーンを効率的かつ統合的に計画、実行、監視、分析するために不可欠である。キャンペーン管理に特化したマーケティングオートメーションプラットフォームは、メールのスケジューリング、オーディエンスのセグメンテーション、キャンペーンのパフォーマンスメトリクスのリアルタイム追跡などの繰り返し作業を自動化することで、ワークフローを合理化します。キャンペーン管理ツールにより、マーケティング担当者は特定のオーディエンスセグメント、デモグラフィック、行動パターンに合わせた、ターゲットを絞ったパーソナライズされたキャンペーンを作成できます。高度なセグメンテーション機能を活用することで、企業はオーディエンスに響く適切なコンテンツやオファーを提供し、エンゲージメントとコンバージョン率を高めることができます。このパーソナライズされたアプローチは、消費者の満足度を向上させ、キャンペーン全体の効果とROを高め、マーケティングオートメーションの市場価値を向上させる。
業種別内訳
– BFSI
– 小売
– ヘルスケア
– ITおよびテレコム
– 政府機関
– エンターテインメントとメディア
– 教育
– その他

BFSIが業界最大シェア
本レポートでは、業種別市場の詳細な分類と分析も行っています。これには、BFSI、小売、ヘルスケア、IT・通信、政府、エンターテイメント・メディア、教育、その他が含まれる。マーケティングオートメーション業界レポートによると、BFSIが最大の市場シェアを占めている。
BFSI（銀行、金融サービス、保険）セクターは、パーソナライズされた消費者エンゲージメント、規制遵守、および競争上の差別化に対する独自のニーズがあるため、マーケティングオートメーションの業種別市場分類で最大のセグメントとして際立っている。BFSIでは、マーケティングオートメーションは、電子メール、ソーシャルメディア、モバイルアプリなどのさまざまなデジタルチャネルにおいて、ターゲットを絞ったコミュニケーションとパーソナライズされた体験を通じて、消費者との関係を強化する上で重要な役割を果たしている。さらに、データ主導の意思決定への依存度が高いため、マーケティングオートメーションは、消費者行動の分析、トレンドの予測、マーケティングキャンペーンの最適化に不可欠であり、獲得、維持、アップセルの機会を促進する。
地域別内訳

– 北米
o 米国
o カナダ
– アジア太平洋
o 中国
o 日本
o インド
o 韓国
o オーストラリア
o インドネシア
o その他
– ヨーロッパ
o ドイツ
o フランス
o イギリス
o イタリア
o スペイン
o ロシア
o その他
– ラテンアメリカ
o ブラジル
o メキシコ
o その他
– 中東・アフリカ

北米が市場をリードし、マーケティングオートメーション市場で最大のシェアを占める
この調査レポートは、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、ヨーロッパ（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東アフリカを含むすべての主要地域市場についても包括的な分析を行っている。報告書によると、マーケティングオートメーションの最大市場は北米である。
北がマーケティングオートメーション市場で最大のシェアを占めているのは、いくつかの重要な要因によるものである。高度な技術インフラとインターネットの普及が、洗練されたマーケティングツールの導入に強固な基盤を提供している。北米、特に米国の企業は、革新的な技術を早期に採用することが多く、マーケティングオートメーション分野の成長を後押ししている。さらに、HubSpot、Marketo、Salesforceといった大手テクノロジー企業やマーケティングオートメーションベンダーがこの地域に拠点を置いていることも、この地域の優位性に大きく寄与している。これらの企業は最先端のソリューションを開発し、市場のトレンドと標準をグローバルに牽引している。
競合情勢：
– 市場調査レポートでは、市場の競争環境についても包括的な分析を行っている。すべての主要企業の詳細なプロフィールも提供している。マーケティングオートメーション業界の主な市場プレイヤーとしては、Activecampaign LLC、Act-On Software Inc.、Adobe Inc.、Cognizant Technology Solutions Corporation、Hubspot Inc.、International Business Machines Corporation、Oracle Corporation、Salesforce.com Inc.、SAP SE、SAS Institute Inc.、Teradata Corporationなどが挙げられる。

(なお、これは主要プレイヤーの一部のリストであり、完全なリストはレポートに記載されている)

– 主要プレーヤーは、業界の成長とイノベーションを推進するために数多くの取り組みを行っている。HubSpot、Marketo、Salesforceといった企業がその最前線にあり、より洗練された統合ソリューションを提供するため、自社のプラットフォームを継続的に強化しています。HubSpotは、AI主導のアナリティクスや改善された消費者関係管理（CRM）ツールなどの機能を追加して機能を拡張し、ユーザーがマーケティング活動を効果的に効率化できるようにしている。アドビに買収されたマルケトは、自社のプラットフォームをアドビの製品群と統合することに注力し、マーケティング、広告、アナリティクスにまたがるシームレスな体験を提供している。セールスフォースは、マーケティング・クラウドで、パーソナライゼーションとコンシューマー・ジャーニー・マッピングを重視し、AIと機械学習を活用してマーケティング・キャンペーンを最適化している。さらに、マーケティングオートメーション市場予測によると、これらの主要プレーヤーは、新たなトレンドやテクノロジーを先取りするために研究開発に多額の投資を行っている。また、戦略的提携や買収を行い、製品の提供範囲や市場リーチを広げている。例えば、セールスフォースによるExactTarget社の買収は、同社のEメールマーケティング機能を大幅に強化した。また、認定資格やトレーニングプログラムの提供などの教育イニシアチブも優先事項であり、マーケティングオートメーションツールの活用に精通した熟練した人材の育成に貢献している。

最新ニュース
– 2023年3月15日中小企業向けセールス＆マーケティングオートメーションソフトウェアのリーダーであるKEAP社は、中小企業オーナーのマーケティング戦略構築とセールス＆マーケティングオートメーションの導入を支援する元パートナーであるThe Factory社を買収した。この買収により、ザ・ファクトリーの創業者であるタイラー・ガーンズがグループ・プロダクト・マネージャーとしてキープに加わる。

本レポートで扱う主な質問
1.世界のマーケティングオートメーション市場の規模は？
2.2024-2032年の世界マーケティングオートメーション市場の予想成長率は？
3.マーケティングオートメーションの世界市場を牽引する主要因は何か？
4.COVID-19がマーケティングオートメーションの世界市場に与えた影響は？
5.世界マーケティングオートメーション市場の部品タイプ別内訳は？
6.マーケティングオートメーションの世界市場の展開タイプ別内訳は？
7.マーケティングオートメーションの世界市場のエンドユーザー別の内訳は？
8.マーケティングオートメーションの世界市場の用途別内訳は？
9.マーケティングオートメーションの世界市場の業種別内訳は？
10.マーケティングオートメーションの世界市場における主要地域は？
11.マーケティングオートメーションの世界市場における主要プレイヤー/企業は？